УКРАДЕНЫ ПРОЦЕНТЫ ПО ВКЛАДУ

30.06.2025 00:57
111
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В марте дистанционно открывал вклад Срочный банковский вклад «Мой Дом без пополнения, без

возможности частичного снятия», на 91 день. закинул деньги, подписал смс кодом и забыл на 3 месяца про него, захожу в ЛК спустя 3 мес. и вижу что там та же сумма, которая была, звоню в поддержку, а там говорят, что, вы никакой вклад не открывали. Все условия по вкладу соблюдены, все выписки и скриншоты сделаны, банк просто кинул клиента, обращение конечно составили, но рассмотрение через пару недель. Советую избегать взаимодействий с этим заведением.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
1 925
отзыва
1 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Клиентом банка являюсь достаточно давно, я пришла с вопросом по мобильному приложению, мне не удалось выполнить в него вход. Пришли с мужем 27.06.2025 в отделение... Читать полностью

27.06.2025

Новый клиент, открытие банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 27.06.2025 обратился в банк первый раз, решил положить деньги на вклад. Сотрудник Ш-ов Никита быстро и оперативно решил мой вопрос, объяснил условия продукта и... Читать полностью

27.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

27.06.25 пришла в офис в Саратове, переоформить вклад. На входе помогли с талон, и я администратору показала смс-ку с промокодом и мне помогли активировать его. Ожидание было не... Читать полностью

27.06.2025

Вклад ул.Ошарская 52

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 26.06.25 обращалась в офис г.Н.Новгорода на ул. Ошарскую для оформления вклада. Я взяла талончик и попала в окно 7 на обслуживание к менеджеру Т-вой Кристине... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк для пополнения накопительного счета (26.06) Менеджер Юлия проинформировала меня , что можно одновременно иметь несколько накопительных счетов, что мы сразу и... Читать полностью

26.06.2025

Приложение на айфон

Оценка 5

пришел 24.06.2025 г.Самара в офис для установки приложения. сотрудник Ш-в Никита помог мне получить талон и уточнил, с каким вопросом обратился. позже мне установили приложение и я... Читать полностью

25.06.2025

Вклад и страхование имущества

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня обращалась в банк ДОМ.РФ переоформить вклад. Меня обслуживала менеджер Г-ва Людмила. Хочу поставить ей 5 за обслуживание. Сразу нашли с ней точки... Читать полностью

25.06.2025