Банк ДОМ.РФ

Не начислены проценты по вкладу

30.06.2025 00:57
677
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В марте дистанционно открывал вклад Срочный банковский вклад «Мой Дом без пополнения, без

возможности частичного снятия», на 91 день. закинул деньги, подписал смс кодом и забыл на 3 месяца про него, захожу в ЛК спустя 3 мес. и вижу что там та же сумма, которая была, звоню в поддержку, а там говорят, что, вы никакой вклад не открывали. Все условия по вкладу соблюдены, все выписки и скриншоты сделаны, банк просто обманул клиента, обращение конечно составили, но рассмотрение через пару недель. Советую избегать взаимодействий с этим заведением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T17:07:23+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
cybermal
2025-10-02T17:49:28+03:00
Я требую пересмотра, утверждения и зачитывания этого отзыва, а также понижения рейтинга этого банка в самый низ. А на каком основании вы ставите незачет этому отзыву, разве я вам не отправил документы??? Советую еще раз внимательно ознакомится с документом, который я вам направил, Заявка на открытие, она же является и договором, чего банк пытается не признать, ибо в заявке есть отсылки к п. 12 условий договора банковского вклада и к п. 2 условий договора банковского вклад (да, именно в родительном падеже здесь употреблено слово ВКЛАД, это скопировано из самой заявки, в серьезном фин. учреждении даже падежи не знают, что уж говорить о цифрах и подписях ), так вот, в заявке отсылки к пунктам договора, и эти пункты не где-то в отдельном документе, а в этой же заявке, на этой же странице, т.е. договор является неотъемлемой частью заявки, если понятнее выразиться, он интегрирован в заявку. Я еще раз настаиваю, что никаких других документов банк на подпись не предоставлял, только эту заявку-договор, в которой сказано разместите деньги на счете и оформите заявку, а банк откроет вклад, я все сделал, почему вклад не открыли, почему не исполнили просьбу по заявке, какие были мотивы не делать этого???
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-17T15:58:48+03:00
Добрый день! В предоставленном вами документе об открытии вклада отсутствуют необходимые отметки о подписании договора. Это означает, что оформление договора вклада не было завершено вами до конца. Без подписанного договора вклад считается незаключенным. Поскольку договор не вступил в силу, Банк не может начислить и выплатить вам проценты по вкладу. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 919
отзыва
2 897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 16%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 15.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Получение справки

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, и сегодня пришла получить справку, 08.10 в городе Тюмени, по талону меня пригласили в 4 окно, Специалист Земфира уточнила вопросы, и мы заказали... Читать полностью

08.10.2025

Частично досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

я обратилась в отделение банка в Ростове на ворошиловском 26, утром 8 октября, чтобы частично досрочно погасить часть ипотеки через кассу. При входе спросили какой вопрос и дали... Читать полностью

08.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Сегодня пришел открыть накопительный счёт в банк дом РФ в городе Тюмени  В банке было пусто, взял талон и меня тут же пригласили в 3 окно, Вероника уточнила вопрос, и мы быстро... Читать полностью

07.10.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Сегодня 07.10.2025 года пришла подавать заявку на кредит наличными, пригласили в 4 окно, Земфира помогла подать заявку, всё рассказала мы всё расчитали получили ответ, всё оформили... Читать полностью

07.10.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Сегодня пришла в офис 06.10.2025 клиентом являюсь недавно, пришла переоформить вклад, так же заказать карту, подключение премиум  меня пригласили в 1 окно, Надежда просто... Читать полностью

06.10.2025

Вклад

Оценка 5

Клиентом являюсь давно. Сегодня 06 октября у меня закончилсч вклад. Я пришел в отделение в городе тольятти для переоформления. Мне помогли взять талон В005 и прошел в зал ожидать... Читать полностью

06.10.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на Ошарской 03.10 для открытия накопительного счета. Хочу отметить отличную консультацию по вкладам от П-ой Натальи ! Она подробно рассказала обо... Читать полностью

03.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка