Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу

07.07.2025 00:15
463
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами каждую недельку докупать материал ии заниматься отделкой. Обращался в разные банки за кредитом, но все отказывали кроме Совкомбанка.

Мне одобрили 450 тыс на 5 лет и я был очень рад. Было и условие, что постоянно я должен тратить в месяц картой Халва не менее 10 тыс.рублей, тогда вернутся все проценты. Или же совершать хоть одну покупку в месяц тогда вернут часть процентов. 

Лично у меня сложились обстоятельства, что я не мог ежемесячно придерживаться покупок в десять тысяч, но вторую акцию старался выполнять. 

Прошли 5 лет и все подошёл последний платеж, я оплатил, но возврат сразу не пришёл. Оказывается 2 раза (месяца) я забыл хоть что то купить, как я вспомнил.

Я тогда болел и был на больничном и не было возможности покупки. Сотрудники банки сказали не расстраиваться и написать заявление о пересмотре. И О ЧУДО мне на следующий день позвонили и сделали исключение и оплатили часть процентов, а это 165 тыс. Спасибо Вам. Искренне благодарю.

Всем буду советовать Ваш банк. Совкомбанк Спасибо!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-07T01:00:43+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.75%
решено проблем
30 416
отзыва
28 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию  Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со... Читать полностью

09.04.2026

Оборот покупок

Оценка 5

8 апреля 2026 в 13:40 я обратился в чат, и задал вопрос, почему я должен делать оборот покупок на 10000 руб, а раньше на 5000. На связь вышла оператор И-на Анна и рассказала, что... Читать полностью

08.04.2026

Промокод в игре колесо фортуны

Оценка 5

01 апреля 2026 в 16:03 я обратился в чат с вопросом по промокоду из игры Колесо фортуны. Почему баллы по промокоду были начислены не полностью. На помощь пришёл оператор К-ва Алёна... Читать полностью

08.04.2026

Продление опции Десятка

Оценка 5

Я , давний клиент Совкомбанка, в 2025 году подключил впервые опцию Десятка по акции, смысл которой был в том, что если выполнять условия по тратам и не иметь задолженности по... Читать полностью

08.04.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Специалист Ольга, время звонка 8.04.2026 в 12.50 Оперативно решили все вопросы: 1. Озвучили партнеров банка, для покупки товара. 2. Помогли установить приложение и поменять... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка