Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу

07.07.2025 00:15
448
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами каждую недельку докупать материал ии заниматься отделкой. Обращался в разные банки за кредитом, но все отказывали кроме Совкомбанка.

Мне одобрили 450 тыс на 5 лет и я был очень рад. Было и условие, что постоянно я должен тратить в месяц картой Халва не менее 10 тыс.рублей, тогда вернутся все проценты. Или же совершать хоть одну покупку в месяц тогда вернут часть процентов. 

Лично у меня сложились обстоятельства, что я не мог ежемесячно придерживаться покупок в десять тысяч, но вторую акцию старался выполнять. 

Прошли 5 лет и все подошёл последний платеж, я оплатил, но возврат сразу не пришёл. Оказывается 2 раза (месяца) я забыл хоть что то купить, как я вспомнил.

Я тогда болел и был на больничном и не было возможности покупки. Сотрудники банки сказали не расстраиваться и написать заявление о пересмотре. И О ЧУДО мне на следующий день позвонили и сделали исключение и оплатили часть процентов, а это 165 тыс. Спасибо Вам. Искренне благодарю.

Всем буду советовать Ваш банк. Совкомбанк Спасибо!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-07T01:00:43+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Решение вопроса по акции

Оценка 4

С 3 по 5 сентября банк проводил акцию "На календаре кэшбэк до 30 процентов". Тщательно изучив правила и условия акции, я приобрел сертификат Озон и использовал его для приобретения... Читать полностью

08.10.2025

Очень приятный лояльный оператор!

Оценка 5

Здравстауйте, 5 октября в 10.34 обратилась в чат поддержки с просьбой убрать лимит по карте. Сейчас закрываю все свои кредитные карты, так как планирую крупную покупку. Оператор И... Читать полностью

05.10.2025

Поблагодарить за решение вопроса

Оценка 5

05.10.2025 в 12.30 я обратилась в чат с просьбой решить вопрос по начислению бонусных баллов на карту Халва. Специалист банка М-ва Л. сразу и доходчиво объяснила в чате правила и... Читать полностью

05.10.2025

Кэщбэк по карте рассрочки Халка!

Оценка 5

Здравствуйте, обращался 05.10.2025 в 09:53 в онлайн чат мобильного приложения "Совкомбанка" для разъяснения начислений по карте рассрочки Халва. Специалист Б-на А. оперативно... Читать полностью

05.10.2025

Операторы контакт-центра пошли на встречу клиенту

Оценка 5

19 сентября 2025 г. в 12:52 я обратился в контакт-центр Совкомбанка в связи с тем, что невозможно было воспользоваться промокодом на предыдущие покупки по карте «Халва» в размере... Читать полностью

04.10.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка за профессиональную работу и помощь. 4 октября 2025 года в 22 часа 27 минут я обратился в чат поддержки... Читать полностью

04.10.2025