Взаимодействие с банком

11.07.2025 14:44
541
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Расскажу свою краткую историю взаимодействия с отделом взыскания банка русский стандарт. Скажу удивлена, если честно. Обратилась примерно 3 июля в отделение банка. Меня направили к ЦБ сотруднику А-ну И. М. Наш разговор наверно занял минут 5. Была достигнута устная договоренность на оплату просрочки частями до выхода в график оплат. Сотрудник вежливый, добрый и компетентный. Помог и показал как оплачивать переводом на дебетовую карту а затем переводом на кредит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-14T09:38:49+03:00
Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-12T09:13:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 341
отзыв
9 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Вывели с просрочки

Оценка 5

Оказалась в довольно трудном положении, сама того не хотела но вышла на просрочку по кредиту. Просто не хватило денег на оплату, временные трудности. Такого ранее за мной не... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность Александре, отделение Волгоградский проспект, 133к2

Оценка 5

Добрый день, обратилсч в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к2 дата 22.09.2025 время 15:00 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Александре за... Читать полностью

22.09.2025

Лояльность банка

Оценка 5

У меня образовалась просроченная задолженность в банке, со мной связалась сотрудница Ш-дт Екатерина Ю., она помогла разобраться с просроченной задолженностью, вошла в положение... Читать полностью

22.09.2025

Образовалась просрочка платежа

Оценка 5

Только слова благодарности хочется сказать представителю Банка Сергею С. Ш-ну за его работу с моим договором! Ситуация такая была, трудности с работой, снизилась сумма зарплаты... Читать полностью

22.09.2025

Возврат сниженной процентной ставки

Оценка 5

К-н Лев А. Добрый вечер, произошло Повышение процентной ставки не пр моей вине, а по вине бухгалтерии на работе. Обратился в банк к сотруднику, сделали заявку и рассмотрели... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Поступил звонок с Банка Русский стандарт с предлодением оформления кредита. Обдумав обратился в отделение Астрахань-Боевая с заявкой на кредит. О.служивался у сотпудника Ю-вой... Читать полностью

22.09.2025