Обман с реферальной программой

16.07.2025 08:33
48
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать как банк ВТБ отказался выплачивать мне и человеку, которого я пригласил поощрение за приглашение на получение дебетовой карты в банк.

В начале мая 2025г по реферальной программе оформили приглашение в банк. По реферальнорй ссылке. Всё внимательно проверялось. Заполнили все данные именно по пригласительной ссылке и выбрали доставку карты на дом. Через неделю дождались курьера, правда выяснилось, что время указанное на сайте для ожидания неправильное (уже первый тревожный звоночек, что у ВТБ даже при офомлении заявки для курьера уже сбои), а доставка происходит только вечером. 

В итоге выполнены все требования для получения поощрения (в т.ч. траты по карте 5тыс), но вознаграждение так и не получено. При этом в чате операторы давали самые разные версии - в основном невыполнение всех условий, например трат и что еще рано. Отсутствие реферального приглашения не оспаривалось.

Позже оформили обращение CR-15348622. Ответ просто отличный - карта оформлена не по реферальной ссылке.

 Сполошной обман, как и пишут на других форумах про ВТБ...

ВТБ
ВТБ
2025-07-16T12:27:21+03:00
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись со сложностями участия в акции "Рекомендуй и получай". Для детальной проверки отзыва просим уточнить ФИО и дату рождения обоих участников акции (пригласившего и приглашенного). Данные направьте на наш адрес почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12412027». Мы проверим информацию по полученным данным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
24 437
отзыва
24 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Консультация

Оценка 5

Быстро ответили на нужный вопрос.Чип Nfc перестал работать на карте и помогли устранить проблему. Без скандала и криков...девушка с табельный номером 7*****9 ответила на все... Читать полностью

15.07.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

Сотрудник банка ВТБ, Виктория, табельный номер 7******9, оказала мне, как клиенту этого банка, очень качественное устное разьяснение моего внезапно, возникшего вопроса про арест... Читать полностью

14.07.2025

Проблема

Оценка 5

Очень грамотный специалист помог мне с решением проблемы. Были непонятные попытки списания с карты, как будто хотели привязать карту к пользованию самокатом. Позвонила в втб... Читать полностью

14.07.2025

Услуги

Оценка 5

Получил карту курьер не предупредил что подключена услуга страховка от мошенничества зашёл в интернет-банк в чат банка и мне помогла сотрудница номер 7******2 света всё объяснила и... Читать полностью

14.07.2025

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Решил перевести свою военную пенсию в ВТБ 11.07.2025 создал на сайте заявку на получения дебетовой карты практически сразу пришло смс оповещение о том что 12.07.2025 с 11:00-13:00... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Екатерина менеджер мне очень помогла в разъяснении по многим вопросам. Выдавала мне дебетовую карту для ребенка и чип маленький , объяснила как удобнее контролировать ребенка и... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, позвонила на горячую линию, сотрудник ВТБ банка быстро оформил заявку на новую карту. Хочу поблагодарить сотрудника банка за отличную консультацию, за... Читать полностью

14.07.2025