Ужас и кошмар
Если Вам дороги нервы и деньги обходите этот банк стороной. В чате сотрудники не отвечают. Если отвечают то не по заданному вопросу. Связаться со специальстом нельзя. Только в чате. Взяла кассу с эквайрингм в аренду. При оформлении заявки менеджер показал тарифы по торговому эквайрингу размещены на сайте банка. Тариф для продуктов 1,6. По факту тариф подключили 2.3. Пишу весь день в банк в чате, прошу разобраться. прошу прислать ссылку на тарифы утвержденные банком . В ответ получаю отписку у Вас все правильно. Прошу предоставить докумен на котором основании банк подключил эту ставку. В ответ тишина. .... Весь день не могу скачать ни выписку ни отчет. Обращаюсь с запросом в банк, тишина ....... и т.д.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Помогли с решением вопроса
Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично...
Модуль лучший!
23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой...
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Запрос по повышению лимита
Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я...
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...