Навязывание банком дебетовых карт и стикеров
22.07.2025 в 13:18 я посетил отделение банка втб по адресу город Оренбург, ул салмышская 43/5, пришел я туда с целью оформить кредитную карту. Дождавшись своей очереди я сел к сотруднице табельный номер 7****2, которая начала оформлять заявку на кредитную карту. Данная сотрудница сказала что обязательное условие дополнительное оформление дебетовой карты и платёжного стикера, сказал что надо перевести туда 200 руб и только после этого она сможет отправить заявку на кредитную карту. Я сделал так как она сказала не задумываясь о том, закономерны ли её действия. Далее происходит так, что мне банк отказал в выдаче кредитной карты и я сказал сотруднице сразу же, что мне тогда не нужны ваши дебетовые карты и стикеры. 200р у меня соответственно уже списались за что то, я попросил сотрудницу закрыть мне эти карты которые были только что открыты и сделать возврат денежных средств, т.к. услугами банка я так и не воспользовался и пользоваться этими навязанными картами и стикерами я не собираюсь, на что мне сотрудница ответила: "мы не можем вернуть вам деньги". Я сказал: "зачем вы мне вообще это всё открыли, ведь можно было сначала кинуть заявку, посмотреть результат, а уже потом открывать доп карты если бы результат был положительный?". Сотрудница ответила: "У нас по другому нельзя, программа не пропускает". По итогу сходил в банк, выкинул 200р не пойми за что, карты эти я так и не забрал с банка, оставил у неё. Крайне разочарован, дело принципа уже, буду через претензию и суд забирать свои 200р. Следите люди что бы вам сначала делали то что вы просите, а уже потом впаривали карты для закрытия своего месячного плана!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
И не мелочь, и приятно!
Благодарю руководителей и работников банка за приятное сотрудничество. Открывала счёт в офисе на Благодатной, чтобы аккумулировать деньги под проценты. Мне подробно объяснили...
Старший менеджер разблокировали мне мои счета
16го июня возникла проблема мне забанили счета в втб банке, после перевода моей знакомый и я уже испугалась, но прийдя в этот день в отделение, старший менеджер Мария мне помогла...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику ВТБ банка Артему за профессионализм и помощь в решении очень важного для меня вопроса. 28.07.25 карта была заблокирована. Но нужны были...
Внимание сотрудников
Обратилась в офис на Московский, 40 по утери карты. Очереди не было. Менеджер Наталья меня очень внимательно выслушала. Закрыли потерянную карту, выпустили новую для сына с...
Возврат денежных средств
Здравствуйте ! Случайныйм образом нажала не ту кнопку и деньги с моего счёта пропали 😢Обратилась в чат банка, где Оператор Ксения с номером- 0***8 оказала мне быструю помощь...
Благодарность Илье
Спасибо оператору Илье 7***8 за оперативную помощь в нужном решении вопроса и быстром закрытии карт. Данный сотрудник без лишней воды, быстро ответил в чате и направил документы...
Благодарю за скорое и положительное решение моего вопроса
табельный номер 70****08 - оператор чата банка! 🫶🏻 Решил мой вопрос по списанию комиссии за снятие наличных в банкомате стороннего банка. Быстро решил вопрос , деньги зачислили на...