Марина все подсказала

23.07.2025 22:19
1305
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долго разбирался как заказать справку об уплаченных процентах для налоговой, с новой версией мобильного приложения и у меня не получилось найти справку. 

Написал в чат и сотрудник Марина табельный номер 7******* всё подсказала и помогла советами как получить нужный мне документ для получения налогового вычета. 

Спасибо большое. 

ВТБ
ВТБ
2025-07-24T11:15:57+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку работы нашего сотрудника! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
28 830
отзыва
28 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Помощь в чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Данила, его табельный номер 7****7, за оперативное подключение к вопросу в онлайн-чате. Своевременно уведомлял о кол-ве необходимого времени. Все... Читать полностью

02.09.2025

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Застройщик задерживает ключи, а ьанк требует закладную, егрн и оценку квартиры. Нужно было решить этот вопрос, консультант Наталья мне очень помогла. Объяснила, что делать в этой... Читать полностью

27.08.2025

Ипотека

Оценка 5

Сотрудник Варвара табельный номер 2**. В процесссе составления заявки на досрочное погашение ипотеки была успешно отменена предыдущая заявка, не корректно составленная предыдущим... Читать полностью

26.08.2025

Оформление каникул

Оценка 5

Общался в чате банка, объяснил сложную ситуацию на работе. У меня уменьшение зарплаты. Необходимо 2-3 месяца на решение проблемы с финансами. Решили вопрос по кредитным каникулам... Читать полностью

26.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение втб банка по адресу Дуси Ковальчук 179/5 с клиентами для проведением сделки по покупке недвижимости с помощью ипотечного плеча ) специалист очень доступно... Читать полностью

22.08.2025

Ипотека ВТБ спасибо

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке (г. АСТРАХАНЬ Адмиралтейская 11отдел ипотеки ) и сотрудниках банка. 25 .07 .25 была сделка по ипотеке,которую провела Дарья , профессионал своего... Читать полностью

12.08.2025

Помощь в решении вопроса поиска потерянного договора страхования

Оценка 5

Добрый день! Долгие месяцы я не могла решить вопрос с договором страхования, который заключила еще в сентябре прошлого года, но в ВТБ его по какой то причине не могли найти, и из... Читать полностью

06.08.2025