Возврат денежных средств

01.08.2025 09:06
2878
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я знаю,что денежные средства за возврат зачисляются вовремя.Всегда осуществляли возврат быстро.Хотелось бы,чтоб не в течении 10 дней вернули,а намного быстрее.Хотя работа ваших специалистов очень оперативная,обьясняют доходчиво и внятно.Все операции с банком проходят очень быстро.Я рада взаимодействию с вами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T15:54:09+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

16.08.2025 мы перенесли ваш новый отзыв в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-08T13:45:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 373
отзывов
72 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Очень удобно решать вопросы в чате мобильного приложения, оператор отвечает реально быстро, в других банках с этим проблемы есть. Не совсем было понятно по зачислению баллов... Читать полностью

14.10.2025

Информация по кредитной карте/оплата задолженности

Оценка 5

14 октября примерно в 12:40 обратился в чат поддержки банка, там оперативно помогли с моим вопросом и даже указали на строчки договора Обслуживания, по поводу закрытия задолжности... Читать полностью

14.10.2025

Перевод денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Обратилась 3 октября 2025 года в банк Совкомбанк через чат-онлайн, с вопросом, если перевести денежные средства из кредитной карты путем СПБ, то какая будет... Читать полностью

14.10.2025

Компенсация промокодом

Оценка 5

11 октября 2025 года я обратилась в онлайн чат для решения моего вопроса. В приложении магазина М-видео я совершила покупку холодильника, рассчитывая на получение повышенного... Читать полностью

13.10.2025

Бонусы халва

Оценка 5

Обратился 13.10.25 в 20:30 в тех поддержку Совкоабанка, через приложение Халва, с вопросом о списание баллов за возврат товара, консультант все доходчиво обьяснил и рассказал... Читать полностью

13.10.2025