Т-Банк, схема обмана, скрытые условия бонусов + опасные переводы физлицам

02.08.2025 06:51
227
3
Без оценки
Документы прикреплены
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ акцию "Путешествия"! Бронировал апартаменты через приложение Т-Банка (06.07, скрин №1), где чётко обещали бонус. Банк перенаправил на "***.ру", где: - Выставили счёт только на 5 099₽ (я оплатил картой Т-Банка) - 42 000₽ потребовали перевести НАПРЯМУЮ НА КАРТУ "ХОЗЯИНА" (скрин №2). Поддержка Т-Банка (обращения №57***82, 58***22) подтвердила: ▸ Это "корректно" (Ольга, 10.07), ▸ Бонус не начислят, т.к. оплата "хозяину" — нарушение условий (16-19.07), ▸ Размер вознаграждения **неизвестен даже банку** (Анастасия, 11.07: "бонус будет рассчитан... но от какой суммы — не уточняется"). Главные нарушения: 1️⃣ Обман с бонусами: Реклама в приложении → отказ под надуманным предлогом. 2️⃣ Финансовые риски: Перевод 42 000₽ физлицу = **ноль защиты** при мошенничестве. 3️⃣ Уход от ответственности: "Обращайтесь в ***.ру" (хотя бронирование инициировано в Т-Банке!). Вывод: Т-Банк сознательно направляет клиентов к партнёру с **сомнительными схемами оплаты**, лишая их: - Права на бонусы, - Гарантий возврата средств, - Прозрачности условий.
Т-Банк
Т-Банк
2025-08-02T08:03:09+03:00
Здравствуйте. Бонус по категории "Отели в Т-Банке" выплачиваем, если покупка подходит под ее условия. Для этого нужно оплатить покупку картой в разделе "Город" или на нашем сайте "Путешествия" — "Отели". Бонус начисляем в течение 62 дней с даты выезда из отеля. Информацию получаем от партнера. Рассчитать вознаграждение заранее нельзя. Условия категории и других акций показываем в приложении и на нашем сайте. До совершения операции можно написать или [URL=https://www.tbank.ru/contacts/]позвонить[/URL] нам, ответим на интересующие вопросы. Проведем работу над ошибками, если найдем их в диалогах. Спасибо за сигнал. Вы оплатили жилье переводом, за такие операции бонуса нет. Предупреждаем об этом на нашем сайте в разделе [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?card=q7]"Кэшбэк по карте Black". [/URL]. Также нет бонуса по категории при оплате картой S7, Junior, с бизнес-счета, накопительного счёта, карт других банков, наличными, QR-кодом и по СБП. У нас есть предложения от Суточно.ру, но способ оплаты партнер выбирает самостоятельно. Это не отменяет [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf]правила программы лояльности [/URL] вашей карты. Оформляя заказ, вы подтверждаете свое согласие с условиями. Переводы между физическими лицами оспорить по правилам платежной системы нельзя, поэтому рекомендуем тщательно все взвесить и проверить. Операции в личном кабинете/приложении считаем совершенными с вашего согласия, так как доступ к ним должны быть только у вас, как у владельца счета. Для возврата направляем запрос получателю и перечисляем деньги при положительном ответе. Если он отрицательный, решить вопрос можно только через правоохранительные органы. Списать деньги со счета получателя в одностороннем порядке нельзя по закону. Для получения отчетных документов обратитесь в поддержку "Суточно.ру. Мы являемся посредником, предоставляющим предложения от разных компаний в одном месте.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
26 134
отзывов
26 043
ответов

Предложения компании

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Яндекс в очередной раз снял деньги карты за услугу Плюс

Оценка 5

Яндекс снял деньги с карты за услугу плюс которая, была отключена к тому же после обращения в Яндекс о возможности воспользоваться плюсом так как деньги уже сняты никакого... Читать полностью

02.09.2025

Premium-сервис Т-Банка

Оценка 5

Пользуюсь Premium-тарифом в Т-Банке и очень доволен: хороший процент по накопительным счетам, бесплатное посещение бизнес-залов в аэропортах, страховка для поездок за границу и... Читать полностью

02.09.2025

Хочу поблагодарить Екатерину за. Быстрое решение моего вопроса.

Оценка 5

Сегодня 2 Сентября 2025 года обратился в чат. Т-Банка. Перешёл в раздел премиум. Написал в чат. В разделе премиум у меня висело 2 прохода, в бизнес-зала было интересно, как это... Читать полностью

02.09.2025

Спасли мой аванс

Оценка 5

💸Написала в чат поддержки, была проблема что банкомат принял мои деньги, но не положил их на счет, я уже разнервничалась как специалист Мария😊💪 быстро и четко решила мою проблему... Читать полностью

02.09.2025

Хочу похвалить чудесного специалиста Дарью!

Оценка 5

Здравствуйте, я впервые пишу отзыв, но то что сделала специалист Т-банка это чудо! В кратце я взяла сплит от яндекса и вернула товар за ненадобность, а сплит остался и деньги не... Читать полностью

02.09.2025

Обращение в Премиум сервис

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о Т-Банке. 26.08.25 обратился к своему персональному менеджеру из сервиса Премиум Марии с личным номером 2***3 по вопросу начисления кэшбэка за страхование... Читать полностью

31.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обращался в тех-поддержку для смены уровня подписки. В тех-поддержке банка ответили оперативно и информативно. Разъяснили плюсы и минусы отключения услуги и подключения другой ей... Читать полностью

29.08.2025