Спасибо за обслуживание
Добрый день. Пришла сегодня в офис на ул. Вилкова 37, приложение часто стало просить обновление, сама не разбираюсь как обновиться. Попала к Светлане Владимировне, быстро смогли обновить приложение, новый интерфейс внутри понравился, смогли вместе выбрать категории кешбека. Также Светлана рассказала, что есть возможность получать преимущества зарплатного клиента, если настроим ежемесячное пополнение с другого банка, такая функция мне приглянулась, так что в следующем месяце у меня будет уже не три, а четыре категории кешбека, класс. Еще очень оценила возможность страхования своего жилья, сотрудница рассказала о таком продукте и о том, что в случае повреждения от землетрясений он очень подходит. Спасибо за заботу , Камчатку сейчас каждый день трясёт, решила перестраховаться и оформить такой продукт, так как очень страшно. Не заметила как время пролетело, большое спасибо за обслуживание Светлане Владимировне и в целом всему офису, девушки всегда рады помочь, всегда рассказывают о новинках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная оперативная работа сотрудника
Сотрудник 701***80 оперативно и полно ответил на заданные вопросы и быстро оформил желаемую услугу. Был максимально вежлив, отвечал быстро. Единственный недостаток : периодически...
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Возврат средств на карту
Банк что надо банк,хорошая информация быстрое и компетентность обслуживание!!! Оператор ВТБ банка номер 7***3 показал себя грамотным сотрудником,все популярно обьяснил, и не...
Решение проблемы
Благодарю Татьяну (добавочный 7***9) за оперативное решение проблемы. В личном кабинете было предоставлено предложение, но была некорректная информация о сумме списания. Татьяна...
Быстрое решение проблемы
Хочется поблагодарить сотрудников контакт-центра ВТБ за оперативное решение возникшей проблемы. Возникла проблема со списанием лишней суммы по кешбэку, которую специалисты решили...
Спасибо оператору чата Александре!
Сегодня столкнулась с проблемой, что выездной сотрудник при выдаче заказанной карты без моего ведома оформила подписку ВТБ Плюс и страхование от мошенничества. Понимаю, что всё это...
Спасибо за помощь
Пригласил друга на оформление дебетовой карты по акции, приведи друга в банк ВТБ, но после выполнения всех условий выплаты не были начислены в связи с этим, я позвонил в колл-центр...