Взаимодействие

08.08.2025 20:49
210
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре 2023 года, я оформила в банке Русский стандарт кредит на значительную сумму для отделки гостиной в квартире.
Оплачивала данный кредит всегда всрок и без задержек.
Так получилось, что сильно приболела. Из- за этого я допустила двух месячную просрочку по кредиту, о чем узнала от сотрудника банка, который приехал ко мне домой 25 июля. Общались около 10-15 минут.
Сотрудник предложил внести платеж частями и пообещал отменить накопившуюся неустойку. Мне это показалось выгодным предложением. Тем более, что большую часть задолженности я уже собрала.
1 августа я внесла большую часть платежа на счёт договора, а сотрудник банка отменил неустойку.
Спасибо банку и его сотрудникам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-16T09:20:46+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-10T12:55:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
7 630
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Просрочка

Оценка 5

В далеком 2022 году, я решил обновить свое транспортное средство и купить посвежее, для этого нужно было немного доплатить и я оформил в банке Русский стандарт кредит... Читать полностью

09.08.2025

Отзыв

Оценка 5

04.08.2025 успешно завершилась история с моей задолженностью перед Банком.  Несколько месяцев были серьёзные финансовые трудности, из-за которых у меня не было никакой... Читать полностью

09.08.2025

Благодарность

Оценка 5

На развитие бизнеса потребовались деньги, обратилась в банк Русский стандарт. Кредитный менеджер П-ва Марина связалась со мной по телефону 07.08.2025, завела заявку удаленно. На... Читать полностью

08.08.2025

Благодарность офису Космонавтов 19а/28ж

Оценка 5

07.08 обратился в офис по адресу космонавтов 19а/28ж. Мне были необходимы денежные средства. Меня принята менеджер Ф-ва М., подала заявку. Мы смогли быстро все подписать через... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень много лет назад взяла карту кредитную этого Банка. Сумма долга довольно большая и далеко не всегда получается оплачивать вовремя даже минимальные выставленные платежи. Я... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность

Оценка 5

1 августа потребовались денежные средства на развитие бизнеса, позвонила с предложением от банка менеджер Марина. Я согласилась подала заявку на кредит, сумму немного уменьшили из... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность Ильнару!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт, Н-ну Ильнару Р., который связался со мной 28.06.2025 года предложил оформить комфоратный платеж , который значительно... Читать полностью

07.08.2025