Обманщики чистой воды, не стоит связываться вообще

Для меня данный банк стал удивлением в негативном ключе не единожды! Оформила в июле кредитные каникулы, тк незаметно под набрала кредитов и кредитных карт и чтобы закрыть более невыгодные, обратилась в банк за кредитными каникулами на 3 месяца. У меня было 2 кредитных продукта в данном банке: кредит и кредитная карта. Думаю до этого была хорошая история: ни единой просрочки, закрывала платежи иногда досрочно, уменьшая срок и платежи. Но вот что-то дернуло меня оформить каникулы, чтобы повторяюсь, закрыть кредит с большим процентом. Ежемесячный платеж составлял у меня 16455 в месяц. Так же была кредитная карта с лимитом 75000 и возможность без процентов снимать 50000 в месяц. При оформлении, вуаля, у меня заодно блокируют и кредитку с какого-то...Звоню в поддержку и выясняется, что, конечно же у них есть такое условие, конечно которое не было особо в свободном доступе и о котором мне не сообщилось при оформлении каникул.... Итог: 20000 с копейками в месяц кредит, кредитка с 75000 заморожена, хотя не понимаю. при чем тут вообще другой продукт? Если ни единой про строчки у меня нет и никогда не было. 50000, которыми я могла как раз оплатить тоже за оморожены до 26.01.2026. Вообще не понимаю, зачем замораживать другой продукт, если вы по своему кредиту в любом случае получите свои проценты. Короче с такой помощью... Идите вы лесом. Банк не рекомендую. Тк я зарплатный клиент, постараюсь любыми силами перейти в любой другой. Мне данный банк не только не помог с каникулами, а значительно усугубил положение. Спасибо этому великолепному банку. Ps: конечно про то, что будет заблокирован и 2 кредитный продукт не было вообще нигде указано при оформлении.Ч с бы каникулы на оформляла. 50000 с кредитной карты, как раз хватает на 3 платежа так--то(это 49000 с копейками). Надеюсь банк этот закроется.