Изменение по кредиту

01.09.2025 11:08
265
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Я обратился по изменению по кредиту с 01.092025 года.Сначала я общался с чат ботом, потом он перевел меня к оператору Виктории С-й и она мне помогла разобраться с моим вопросом.Я очень благодарен,что оператор Совкомбанка Халва мне подробно объяснил,что и как мне поступить и принять решение.Ставлю оценку 5+
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-09-10T16:54:28+03:00
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 26.09.2025 Оценку засчитали с учётом дополнений от автора.
    user-73169513824
    2025-09-16T17:35:18+03:00
    Я дополнил конкретикой. Прошу засчитать мой отзыв, пожалуйста.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-09-11T11:34:36+03:00
    Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    2 место
    4,91
    средняя оценка
    70.81%
    решено проблем
    14 301
    отзыв
    13 147
    ответа

    Предложения компании

    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Кредит

    Оценка 5

    Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

    21.02.2026

    Обращение в чат

    Оценка 5

    В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я... Читать полностью

    20.02.2026

    Быстрое решение вопроса

    Оценка 5

    18 февраля в 12.25 час. я обратился в службу поддержки Совкомбанка через онлайн чат по вопросу наличия у меня задолженности. Переписку со мной осуществлял бот, который нужную мне... Читать полностью

    19.02.2026

    Погашение долга

    Оценка 5

    18 февраля в 5:30 утра обратился за помощью в чат поддержки для досрочного погашения кредита в Совком Экспресс. Моментально мне ответила менеджер, девушка Элеонора Ш-ва. Подробно... Читать полностью

    18.02.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Столкнулся с ситуацией по процентам рассрочки. В договоре у халвы если делаешь от 10 покупок на сумму от 20тыс. руб. картой, то проценты не платишь. Я сделал на сумму 19тысяч с... Читать полностью

    18.02.2026

    Досрочное погашение кредита

    Оценка 5

    Обращалась в чат Совкомбанка 13.02.2026 в 7:45 для получения информации о своем кредите, почему он не закрыт , заявка была оформлена раннее (неделю назад) . Переживала,так как для... Читать полностью

    18.02.2026

    Очень быстрая помощь, спасибо большое

    Оценка 5

    11 февраля 2026 годаобратился в чат банка за помощью, так как очень нужен был именно кредитный договор по моему кредиту в банке Совкомбанк. Моментально отреагировал не бот, а живой... Читать полностью

    18.02.2026

    Продукты банка