Открытие вклада
01.09.25 Я обратилась в офис банка г. Иваново, Шереметевский просп., 49 с просьбой оформить вклад на сумму вклада, который недавно закрылся. На что сотрудница банка в окне №1 уведомила меня, что теперь открытие невозможно без оформления договора страхования вклада на сумму 2000 руб. Я не согласилась на оформление страховки и мне было отказано в заключении договора на новый вклад. Кроме того сотрудница сообщила, что с сегодняшнего дня действуют новые лимиты на снятие наличных, не более 50 000 руб. Моя сумма превышала 1 млн. руб., поэтому мне пришлось отстоять ещё и очередь в кассу для заказа денег. На другой день я позвонила в банк на горячую линию и выяснила, что страховка не обязательна да и лимит на снятие установила сама сотрудница банка, чтобы я не смогла снять денежные средства. Молодой человек Анвар, личный номер 7***1, выслушав моё недоумение по действиями сотрудницы банка, предложил помощь в открытиии вклада удаленно. Перезвонил в назначенное время и решил мою проблему за считанные минуты. Выражаю свою благодарность Анвару, который сберег моё время и нервы. Все бы сотрудники были такими и недоразумений стало бы в разы меньше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о вкладах ВТБ
Благодарность специалисту банка
Спасибо банку ВТБ по городу Пятигорск. Здесь квалифицированные и внимательные специалисты. Г-н Араксия помогла оформить две дебетовые карты. Всё доходчиво объяснила. А также...
Оператор помог решить вопрос
Оператор Виктория номер 7***3 помогла решить вопрос быстро и информативно,без "воды" ,четко,быстро,по делу. Умница! Я думала,что закрыла накопительный счёт,но в истории увидела...
Отзыв о банке ВТБ
Пользуюсь услугами банка ВТБ уже более 2 лет, в целом условия обслуживания в банке приемлемые, но не без ньюансов. В банке имеется открытый накопительный счёт с довольно высокой...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику службы поддержки Елене (личный номер 7018****) за профессиональную помощь и превосходный клиентский сервис. Мне было...
Очень компетентный сотрудник
Спасибо консультанту за быстрое и качественное обслуживание, всё понятно и быстро, оформили карту и вклады. Подсказала о бонусах, помогла оформить в телефоне, скачать приложение...
Размещение средств
Я очень давно являюсь клиентом банка ВТБ. Обслуживаюсь в Привилегии на Радищева, 24,со мной работает менеджер Маргарита У-ва. 26.08.2025г.я обратился с вопросом обмена валюты и...
Благодарность банку и своему менеджеру
Добрый день! 12.08.2025 я посещала отделение Банка в г. Железногорске по адресу Ленина 64, окно 9 - Привилегия. У меня заканчивается вклад в другом банке и нужно было найти...