Загоняют в просрочку, не дают ответа!
11 августа 2025 года мне было отказано в обслуживании в банке ВТБ. Причину отказа назвать НЕ СМОГЛИ ни в банке, ни на горячей линии. У меня имеется ИПОТЕКА в банке ВТБ. После блокировки у меня остался положительный баланс, для списания ежемесячного платежа. Но списание провести не получается. Я не однократно посещал банк, писал заявление на возможность снятия ограничений, ответа так и не получил! В возможности предоставления каких либо документов отказывают, ввиду того, что банк никакие документы не запращивал. Единственным возможным вариантом дальнейшей оплаты ипотеки является оплата с помощью третьего лица ФИЗИЧЕСКОГО ПОСЕЩЕНИЯ БАНКА ВМЕСТЕ И НАЛИЧИИ МИНИМУМ ОЛНОГО ДЕЯ ПРОСРОЧКИ ПО ИПОТЕКЕ! Сегодня последний день платежного периода, ДЕНЕГ НА СЧЕТУ ДОСТАТОЧНО ДЛЯ СПИСАНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА, но в списании отказывают. На горячей линии отправляют в отделение, в отделении отправляют на горячую линию. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО Я ЯВЛЯЮВЬ ПРЕМИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ БАНКА УЖЕ ДАВНО, но от премиума там только слово ПРЕМИУМ, и не более. 1. НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ СЧЕТОВ 2. ЕДИНСТВЕННЫМ ВОЗМОЖНЫМ ВАРИАНТОМ ОПЛАТЫ ИПОТЕКИ, ОСТАЕТСЯ ТОЛЬКО ОПЛАТА С ПРОСРОЧКОЙ И ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ИПОТЕКУ В ДАННОМ БАНКЕ, услышьте, НИКОГДА! Убьете свою кредитную историю , и 10 лет будете ходить с кем то в банк, и умолять списать ежемесячный платеж! Так как заблокировать могут в любой момент, а причин так и не назовут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность за быстрое решение проблемы
Хочу выразить признательность и благодарность сотруднице контактного центра ВТБ банка Ксении ( N 7***3) за быстрое решение проблемы с моей дебетовой картой, которую сегодня 12...
Благодарность сотруднику чата
Обратилась в чат для решения вопроса по поводу страховки и переводов. Только получила карту, подключилась страховка, о которой не знала. Сотрудник чата 7***6 помог в решении...
Благодарность сотруднику
10 сентября заказала дебетовую карту ВТБ в Тюмени. Со мной оперативно связалась сотрудник банка Лейсан (табельный номер 7***1) и назначила встречу в удобное для меня время...
Возмещение денежных средств по мошенничеству
16 августа попала под мошенников в контакте, якобы семейный чат от сына, перевела деньги, после чего выяснилось, что писал не сын, а посторонний человек. Потом решила поменять...
Спасибо огромное сотруднику ВТБ
Подключил какое то чудное приложение в соцсети, за один рубль потом начали снимать деньги хотя карта была удалена из этого приложения, дай Бог всех благ...
Все подробно описано о помощи в онлайн чате
10.09.25 Приехал представитель банка выдать кредитную карту и дебетовую. Оказалось, что моя старая карта заблокирована и личный кабинет устарел. Восстановил вход в личный кабинет...
Супер профессионал
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Ч-вой ( Тольятти, Жукова 2) за ее высокий профессионализм, идеальное знание продуктов банка, эмпатию, желание помочь и отзывчивость...