Вопрос по начислению кэшбэка

14.09.2025 08:10
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв по решению вопроса о подписке и кэшбэк с сотрудником Совкомбанк Натальей 7***5. Мне пришел кэшбэк от партнера 4%, а хотела получить 10% , но я не правильно платила за товары, надо было установить мир пэй. Мне все понятно, грамотно и легкодоступно все объяснила специалист банка. И теперь ук установила приложение мир пэй и буду платить им, чтобы получить повышенный кэшбэк 10% от партнера. Она мне объяснила какие плюсы я могу получить с картой халвой и подпиской Халва десятка. И после разговора я теперь не намерена отключать подписку и даже готова оплатить годовую подписку! Я пользуюсь только первый месяц картой халвой, и уже приятно накопить такой кэшбэк😊 да еще и кэшбэк на ЖКХ услуги можно получить 2%, когда ни в одном банке нет кэшбэка при оплате услуг ЖКХ! Сотрудники банка вежливые и дозвониться было легко! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T21:58:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T08:44:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.37%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хочу похвалить оператора

Оценка 5

Доброй ночи! Хочу похвалить И-на Андрея за оперативную и информативную консультацию! Поначалу был чат с роботом, но потом подключился оператор.Был вопрос о том, почему не списали... Читать полностью

25.03.2026

Помогли в решение вопроса с мошенниками

Оценка 5

С моей карты начались списания по возрастанию 200-300-500-990 когда я это заметил обратился в чат, специалист остановил списания и за это я благодарен Арине. Надеюсь что в... Читать полностью

25.03.2026

Кэшбэк по акции

Оценка 5

10 февраля 2026 г. я воспользовалась акцией кэшбэк 50% за сдачу анализов в Сберздоровье. В истории карты в мобильном приложении я не видела начисления баллов по данной акции. 12... Читать полностью

25.03.2026

Решение вопроса с начислением кешбека

Оценка 5

Добрый день. 25.03.2026 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, что я оформила дебетовую карту Совкомбанка по приглашению друга, и сама тоже... Читать полностью

25.03.2026

По карте Халва настройка автоплатежа

Оценка 5

Я обращался в службу поддержки в онлайн чат мобильного приложения 25 марта в 09:08 с просьбой объяснить мне как произвести настройку автоплатежей в мобильном приложении банка... Читать полностью

25.03.2026

Автоплатеж по карте Халва

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат по поводу списания автоплатежа с карты Халва на онлайн копилку. Транзакция по карте прошла, пополнение по Копилке тоже отобразилось. А вот остаток средств... Читать полностью

25.03.2026

Корректировка графика рассрочки

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат банка, для возврата срока рассрочки, который у меня был большой после применения промокоды за максимальный уровень. В "Пятёрочке" мне подключили какую... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка