Отказ в оформлении дебетовой карты
Уважаемые сотрудники ВТБ,
Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Ранее у меня произошёл инцидент, связанный с несанкционированным использованием моих реквизитов, в результате чего Сбербанк временно приостановил работу моих счетов до выяснения обстоятельств. После проверки все счета были разблокированы, доступ восстановлен.
Сейчас мне необходимо оформить дебетовую карту в ВТБ для использования в учебном заведении. Однако при попытке подачи заявки я столкнулся с отказом, хотя ранее я не пользовался продуктами вашего банка. По информации, которую я получил от знакомых, ситуация с блокировкой в Сбербанке могла повлиять и на возможность оформления карты в других банках, в том числе в ВТБ.
Прошу вас:
Разъяснить причины отказа в оформлении карты.
Проверить корректность информации обо мне в ваших системах.
Рассмотреть возможность оформления дебетовой карты, так как она необходима для учёбы.
Заранее благодарю за понимание и оперативное рассмотрение моего обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная оперативная работа сотрудника
Сотрудник 701***80 оперативно и полно ответил на заданные вопросы и быстро оформил желаемую услугу. Был максимально вежлив, отвечал быстро. Единственный недостаток : периодически...
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Возврат средств на карту
Банк что надо банк,хорошая информация быстрое и компетентность обслуживание!!! Оператор ВТБ банка номер 7***3 показал себя грамотным сотрудником,все популярно обьяснил, и не...
Решение проблемы
Благодарю Татьяну (добавочный 7***9) за оперативное решение проблемы. В личном кабинете было предоставлено предложение, но была некорректная информация о сумме списания. Татьяна...
Быстрое решение проблемы
Хочется поблагодарить сотрудников контакт-центра ВТБ за оперативное решение возникшей проблемы. Возникла проблема со списанием лишней суммы по кешбэку, которую специалисты решили...
Спасибо оператору чата Александре!
Сегодня столкнулась с проблемой, что выездной сотрудник при выдаче заказанной карты без моего ведома оформила подписку ВТБ Плюс и страхование от мошенничества. Понимаю, что всё это...
Спасибо за помощь
Пригласил друга на оформление дебетовой карты по акции, приведи друга в банк ВТБ, но после выполнения всех условий выплаты не были начислены в связи с этим, я позвонил в колл-центр...