Возникли проблемы с учетной записью, быстро помогли и решили проблему.
Поддержка, работает оперативно, и долго не задерживает. Сам банк, мне нравится все устраивает, но есть одно НО, это нет приложения для ios, другие банки выпускают приложения. И очень хочется, чтобы ВТБ сделал оплату с помощью iphone, как у сбербанка и тбанка
Елена(7545) Спасибо вам за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Начислили кэшбек
Оформил карту в августе. С 11 по 18 число кэшбэка нет. Обращался в поддержку, сказали пересчитают. В начале сентября пришел кэшбэк за август, но никто ничего не пересчитал...
Спасибо за оперативную помощь, и позитивный настрой!
7***7 Номер оператора втб. Быстрое решение вопроса в чате. Попросила убрать автоплатежи в чате, так как заглючило приложение втб и платежи начали каждый день списываться, сама...
Отлично выполненная работа
Обратился в онлайн чат по вопросу отключения страховки от мошенников. Сотрудница банка по имени Ксения, табельный номер 7***0 без малейших проволочек и заминок прислала мне на...
Потеря карты
Около недели назад потерял карту думал дома поискал в доме не смог её найти решил обратитися в Поддержку для блокировки и выпуска новой карты , быстро ответила оператор Ольга и...
Разблокировка аккаунта
Позвонил по поводу заблокированного аккаунта из-за подозрительных операций. Оператор Вадим (№7***5) быстро разобрался с проблемой, задал достаточно много вопросов для подтверждения...
Благодарность
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Полине (табельный номер 7***7) за дружелюбное, профессиональное общение и консультацию! Быстро и тактично ответила на вопросы, помогла...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста Марию, номер оператора 7***0, которая 13 сентября 2025г. оперативно решила мой вопрос с закрытием кредитной карты и проверила сведения, переданные...