Не соблюдает долгосрочных договоренностей.
Работаю с этим банком не менее 10 лет. Банк предлагает долгосрочное сотрудничество. Например, можно было пожизненно получить условия тарифа за 10 тыс. руб. Кроме этого я оплатил подачу деклараций на 3 года, сумму не помню. Что я вижу? Банк меняет параметры пожизненно оплаченного тарифа. То лимиты зарежет, то бесплатную услугу сделает платной. Проще говоря, от тарифа осталось только название. Для меня важны долгосрочные отношения. Увы, это невозможно с банком, который переобувается на ходу. Зря я ставил ставку на долгосрок. Думаю, может махнуть рукой на оплаченные вперед услуги и уйти куда-нибудь.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Модульбанка
Благодарю банк за честную работу!
Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в...
Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес
После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к...
Запрос по повышению лимита
Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я...
Ошибаются, но исправляются
Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении...
Скорость работы с запросом
много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по...
Помощь оператора
Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили...
Помощь с контрагентом
Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от...