Обслуживание

26.09.2025 15:20
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в банк для улучшения кредитной истории,консультант Манушак все досконально разъяснила,помогла со всеми документами,показала где оплачивать,как оплачивать,все документы подписали,все понравилось, предложила стикер халва с кешбеком,оформил в добавок еще и стикер,хорошее обращение с клиентами

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T16:11:35+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 847
отзыва
66 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат с целью помощи в закрытии кредита, на котором оставались лишние денежные средства 27.09.25г. Г-на Анастасия решила вопрос максимально быстро. Средства... Читать полностью

27.09.2025

Платеж по рассрочке

Оценка 5

Внесла платеж по рассрочке, показывало, что платеж увеличился. Естественно, распереживалась. Обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Помогла решить его консультант Д-ва Арина... Читать полностью

26.09.2025

Возврат страховки по кредиту

Оценка 5

24 сентября обратился в чат банка Совкомбанк. Попросил отключить ранее мною подключенную страховку кредита. Менеджер Б-ва Анастасия объяснила для чего она нужна и в каких ситуациях... Читать полностью

26.09.2025

Благодарю за помощь оператора

Оценка 5

Впервые оформила кредит, сегодня первый день погашения и не могла разобраться в приложении.Внести внесла платеж он висит, мне нужно было знать все ли я правильно сделала и спишется... Читать полностью

26.09.2025

Отличное отношение к клиенту!

Оценка 5

Позвонил в контактный цент банка, нужна была консультация, так как с 01.09.25 изменились условия по акции возврата ℅ по кредиту, слава богу я оформил кредит в августе и мне условия... Читать полностью

26.09.2025

Кредит

Оценка 5

Доброй ночи! Обратилась в онлайн чат 19.09.2025г (18:27),по вопросу-Почему снизился платеж по кредиту. Ответил сотрудник:В-ов Илья,быстро помог решить вопрос! Я приложила фото... Читать полностью

26.09.2025

Скорая помощь в решении вопроса

Оценка 5

Появилось желание закрыть договор кредита, который уже к тому моменту был погашен. И вот 23.09.25 в 15:03 я обратилась за помощью в чат, надеясь, что там помогут и ехать в... Читать полностью

25.09.2025