Благодарность сотруднику Банка ВТБ Татьяне
Хочу оставить искреннюю благодарность сотруднице колл-центра ВТБ Татьяне 2***!
У меня полностью заблокировалось мобильное приложение ВТБ.
Татьяна 2*** очень внимательно меня выслушала, задала уточняющие вопросы, чтобы понять корень проблемы. Что мне особенно понравилось — она всё объясняла на простом и понятном языке, без заумных терминов, и было ви, что она переживает за результат.
Благодаря ее спокойствию и компетентности, всё было решено за один звонок!
Огромное спасибо Татьяне за ее работу! Такие специалисты — настоящая ценность для банка. Она не только прекрасно знает свою работу, но и обладает замечательными человеческими качествами: терпением, доброжелательностью и искренним желанием помочь. Очень приятно знать, что есть настолько качественная поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Хочу поблагодарить данного сотрудника за оказание помощи в виде содействия в разблокировании моего аккаунта. Беседа была приятной, информативной и по делу. В результате чего мои...
Оперативное обслуживание
Спасибо огромное специалисту по имени Семён, я потратила полдня , пытаясь просканировать по QR коду платёжки по коммунальным услугам. Не могла понять причину . И в переписке он...
Отзыв о взаимодействии со сотрудником контактного центра
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице банка ВТБ Александре (табельный номер 7***3) за её профессионализм и внимательное отношение. Она быстро помогла мне разблокировать...
Помощь в разблокировке ВТБ банка
7***9 Сергей помог разблокировать ВТБ банк, спасибо большое, хотел пополнить сайт на котором пополнял ранее, в этот раз вышла ошибка и заблокировали мобильный банк, позвонил по...
Хитрости с кэшбеком за осаго
При оформлении полиса в приложении было видно объявление о кэшбэке 10% за оформление полиса осаго. Информация о том, что акция не действует в Севастополе, была спрятана в глубине...
Благодарность
Спасибо за оперативную помощь в чате мобильного приложения банка ВТБ! Оператор Анна (добавочный 7******8) быстро помогла решить проблему, возникшую в ходе просмотра мной информации...
Оперативно и по делу! Спасибо оператору Даниле
04 октября 2025 года получил исчерпывающую консультацию от оператора Данилы(№ оператора 7022****). Интересовался условиями получения статуса, аналогичного зарплатному, через...