Благодарность сотруднику Банка ВТБ Татьяне 28
Хочу оставить искреннюю благодарность сотруднице колл-центра ВТБ Татьяне 28!
У меня полностью заблокировалось мобильное приложение ВТБ.
Татьяна 28 очень внимательно меня выслушала, задала уточняющие вопросы, чтобы понять корень проблемы. Что мне особенно понравилось — она всё объясняла на простом и понятном языке, без заумных терминов, и было ви, что она переживает за результат.
Благодаря ее спокойствию и компетентности, всё было решено за один звонок!
Огромное спасибо Татьяне за ее работу! Такие специалисты — настоящая ценность для банка. Она не только прекрасно знает свою работу, но и обладает замечательными человеческими качествами: терпением, доброжелательностью и искренним желанием помочь. Очень приятно знать, что есть настолько качественная поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Закрытие сеансов банка после связи с мошенниками
Обратрая связь по звонку на горячую линию ВТБ-банка Сотрудник: 7***7 Была в звонке с мошенниками, которые через демонстрацию экрана узнали паспортные данные и пин-код для входа...
Оператор чата Владислав помог решить проблему
Хочу выразить благодарность. Оператор чата Владислав (номер 7****87) помог решить проблему, в приложении не отображались история операций. Он подсказал, что нужно обновить...
Спасибо за оперативную помощь, и позитивный настрой!
7***7 Номер оператора втб. Быстрое решение вопроса в чате. Попросила убрать автоплатежи в чате, так как заглючило приложение втб и платежи начали каждый день списываться, сама...
Разблокировка аккаунта
Позвонил по поводу заблокированного аккаунта из-за подозрительных операций. Оператор Вадим (№7***5) быстро разобрался с проблемой, задал достаточно много вопросов для подтверждения...
Отличный сотрудник
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ, которая быстро, а главное качественно решила мой вопрос с мобильным приложением банка . Которое заблокировалось при оформлении кредитной...
Хотелось бы поблагодарить
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка ВТБ Екатерину. с табельным номером 7***4. Помогла с проблемой и оформила обращение. Все быстро и без проблем. Хотелось бы...
Алексей 70141261
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ Алексею за оперативную и профессиональную помощь в разблокировке карты. Ваше внимательное отношение, компетентность и готовность быстро...