Быстрое решение проблемы
У меня перестало работать приложение ( при открытии вкладки переводы\история\выгода выдавало "операция недоступна" ), но сотрудник 70270407 (табельный номер) помог мне с этим вопросом. Сразу выявили проблему и подсказали как её решить. В ходе исправления ошибки, меня попросили зайти в профиль через браузер, но я в моменте забыла пароль, и тут мне тоже помогли, подсказали, как можно получить временно пароль. В общем, очень быстро помогли решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Закрытие сеансов банка после связи с мошенниками
Обратрая связь по звонку на горячую линию ВТБ-банка Сотрудник: 7***7 Была в звонке с мошенниками, которые через демонстрацию экрана узнали паспортные данные и пин-код для входа...
Оператор чата Владислав помог решить проблему
Хочу выразить благодарность. Оператор чата Владислав (номер 7****87) помог решить проблему, в приложении не отображались история операций. Он подсказал, что нужно обновить...
Спасибо за оперативную помощь, и позитивный настрой!
7***7 Номер оператора втб. Быстрое решение вопроса в чате. Попросила убрать автоплатежи в чате, так как заглючило приложение втб и платежи начали каждый день списываться, сама...
Разблокировка аккаунта
Позвонил по поводу заблокированного аккаунта из-за подозрительных операций. Оператор Вадим (№7***5) быстро разобрался с проблемой, задал достаточно много вопросов для подтверждения...
Закрытие кредитной карты в отделении ул. Декабристов, дом 20, к. 2
13.09.2025 был в отделении на улице Декабристов 20, к. 2 в 15:00. Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику Б-ой Анастасии Р. за проведенную операцию. Анастасия очень...
Отличный сотрудник
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ, которая быстро, а главное качественно решила мой вопрос с мобильным приложением банка . Которое заблокировалось при оформлении кредитной...
Хотелось бы поблагодарить
Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка ВТБ Екатерину. с табельным номером 7***4. Помогла с проблемой и оформила обращение. Все быстро и без проблем. Хотелось бы...