Замена паспорта
Обращение в лфис из-за необходимости замены паспорта. По возрасту паспорт стал не действительный и его надо заменить. Банк заблокировал мою карту из-за просроченного паспорта.
Обратился на горячую линию и там мне сказали, что по телефону они мне ничего поменять не смогут и надо ехать в офис или идти к сотруднику на работе с новым паспортом.
После получения нового паспорта в день приёма сходил к менеджеру, он снял копию паспорта и сказал, что карта скоро снова заработает.
Очень доволен, что банк сам для безопасности заблокировал карту и менеджер оперативно все сделал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Получение карточки на Усачева, 24 (Москва)
14.01.2025 получала перевыпущенную карточку взамен старой, которая уже истрепалась и перестала временами работать. Заявление на перевыпуск приезжала писать 29 декабря на Устачева...
Картой есть смысл пользоваться
Вышла из декрета в ноябре, опять получаю ЗП на карту банка Новиком, но у меня до сих пор была программа лояльности на бонусы. А сейчас вернулась на работу и коллеги в один голос...
Довольна
Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в банке Новиком. На днях получала перевыпущенную карту в офисе на Якиманской набережной, 2. Приехала к открытию, очереди не было...
Проблема с блокировкой карты устранена
У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как...
Банк на работе
Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по...
Перевыпуск
24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту...
Обслуживание на пользу
Большое спасибо сотруднице отделения на Конногвардейском б-ре в Санкт-Петербурге Елене. Фамилию забыла. Я всегда пользовалась бонусной программой. Теперь вышла из отпуска по уходу...