Округление при начислении кешбека
Набирала сегодня с утра 9 октября горячую линию насчет кэшбэка. Спрашивала про округление за покупки до 100р, мелкие покупки в супермаркетах, на которые 5% возврата, типа хлеба не имеет смысл покупать, или как? Как в других банках обманывают на 99.99р ничего не начисляют? Что значит кэшбэк начисляется на сумму покупки, кратную 100 рублям? Получила ответ: Например, на покупку в размере меньше 100 рублей кэшбэк не начисляется. А если операция была совершена на сумму 150 рублей, кэшбэк будет начислен на сумму 100 рублей. То есть за оплаты меньше 100 рублей кэшбэк не дадут.
Еще получила ответ на вопрос, почему сразу не присылаете кэшбэк за каждую покупку в моменте? Оказывается, надо различать начисление кэшбэка и выплату. Начисляют они как только оплата приходит на счет банка и это можно видеть в Истории платежей. А выплачивают в первой половине следующего месяца, хотя по правилам программы кэшбэка могут выплачивать до конца следующего месяца. Оператор мне еще предложил на телефон скинуть ссылку на эти правила, но я отказалась.
За ликбез мне-гуманитарию ставлю 5, за округление 4 и за выплату спустя 2 недели тоже 4. Общая оценка 4.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Получение карточки на Усачева, 24 (Москва)
14.01.2025 получала перевыпущенную карточку взамен старой, которая уже истрепалась и перестала временами работать. Заявление на перевыпуск приезжала писать 29 декабря на Устачева...
Картой есть смысл пользоваться
Вышла из декрета в ноябре, опять получаю ЗП на карту банка Новиком, но у меня до сих пор была программа лояльности на бонусы. А сейчас вернулась на работу и коллеги в один голос...
Довольна
Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в банке Новиком. На днях получала перевыпущенную карту в офисе на Якиманской набережной, 2. Приехала к открытию, очереди не было...
Проблема с блокировкой карты устранена
У меня 18.09.2025 истек срок действия паспорта. На днях подхожу к банкомату, чтобы снять денег с карты и ничего не выходит. Карта заблокирована. Благо было свободное время и как...
Банк на работе
Потерял на карту. Ехать до офиса получать новую карту далеко и неудобно. Спросил у коллег, они подсказали что в Новикоме есть услуга банк на работе, и что к нам на предприятие по...
Перевыпуск
24 сентября обращался в офис банка на Якиманке, 2. Мне надо было перевыпустить карту из-за того, что супруга постирала куртку, а во внутреннем кармане не нашла банковскую карту...
Обслуживание на пользу
Большое спасибо сотруднице отделения на Конногвардейском б-ре в Санкт-Петербурге Елене. Фамилию забыла. Я всегда пользовалась бонусной программой. Теперь вышла из отпуска по уходу...