Благодарность

17.10.2025 23:26
461
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Весной у меня внезапно образовались серьёзные финансовые трудности, так вышло что случайно затопила соседей, пришлось выплачивать ущерб. Это были мягко говоря непредвиденные траты и я к сожалению пропустила платежи по кредиту. У меня просто не хватило денег. Была уже большая просрочка, оплатить которую было практически невозможно на тот момент. Мне было необходимо время что бы разобраться с моей проблемой. Большую помощь оказал сотрудник Банка, который работал с моей задолженностью- А-в Андрей А. В конце июня он мне позвонил и сообщил что учитывая мою ситуацию для меня одобрено предложение по снижению нагрузки временно. Нужно было подписать соглашение с Банком, после которого просроченная задолженность переходит в конец срока кредита а ближайшие 2 месяца платежи снизят по сумме. 28.06.2025 всё было оформлено. Благодаря этому решению я смогла разрешить свои проблемы, на сегодняшний день нет просрочек. Хотела бы поблагодарить Банк и представителя за проявленную лояльность и шаги навстречу в трудной ситуации!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-18T08:12:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 544
отзывов
4 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отличные специалисты, хороший Банк

Оценка 5

Я, А-ва Алла, была в отделении банка в городе Электросталь по адресу- Советская, дом 12/1 , 5 марта в 16.35 и 12 марта в 11.35. Являюсь давно клиентом, имею кредит и карту. 5 марта... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность офису на Косыгина 24

Оценка 5

Под закрытие офиса обратилась в отделение для закрытия счётов по кредитам и возврат части страховки за неиспользованный срок. В страховой замучили отписками, а в офисе оператор... Читать полностью

11.03.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

11.03.2025 года посетила офис города Иванова по улице Калинина д.24. Оформляла кредит в банке русский стандарт, предложили очень выгодные условия с пониженной процентной ставкой... Читать полностью

11.03.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оставила заявку на сайте банка Русский Стандарт 4 марта, на следующий день пришла смс о том, что у меня одобренное решение и приглашение в офис. Получилось подъехать в офис... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность Ивану

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить куратора моего договора Ивана К-а! Он уже несколько месяцев сопровождает мой договор в Банке. У меня в феврале случился форс-мажор, заболел ребёнок и много... Читать полностью

11.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Я оформил кредит в Банке еще в 2022 году. Платил каждый месяц без проблем, имея стабильный хороший доход. К сожалению наступил период временных финансовых трудностей, были... Читать полностью

11.03.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. 10 марта около восьми вечера я позвонил в справочный центр, с целью уточнить как оплатить кредит, забыл пароль в личный кабинет, с оператором Юлией по шагово по... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка