ВТБ обманывает пенсионеров
В апреле 2025, в рамках проводимой ВТБ акции "переведи пенсию и получишь 3000 рублей, я через ВТБ онлайн оформила заявление, поле где надо указать слово "промокод" не было(если бы оно было, то неприменно бы его заполнила). В мае 2025 моя пенсия была зачислена на счет, операции после зачисления пенсии были проведены, т.е. все условия, какие я как пенсионер поняла по данной акции были соблюдены, но по состоянию на 21.10.2025 3000 руб банк так и не выплатил. В рекламе акцента на указание слова "промокод" тоже не было, чтобы мы пенсионеры точно поняли. ВТБ онлайн работает некорректно: при оформлении заявления на перевод пенсии в период акции даже не высветилось сообщение-вопрос:"перевод пенсии по акции?". Получается просто обманывают нас пенсионеров. Если проводится акция, то она должна быть честной, продуманной, четко и правильно работать онлайн. Возникает много вопросов и один из них: "Зачем указывать слово "промокод" если пенсия поступает в период проведения акции?". Я очень разочаровалась в ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Очень отзывчивый оператор
В августе увидела у себя в индивидуальных предложениях кешбек за покупку в Магнит ( через доставку ) Аж 30% Обычно такие щедрые предложения только для новых клиентов вижу, но в...
Получение выписок по закрытым счетам
Добрый день! Я хочу оставить свой положительный отзыв о сотрудниках отделения Банка ВТБ по адресу: г. Первоуральск, ул. Ленина, д.13. Лично заместителю руководителя офиса выражаю...
Вежливый и профессиональный сотрудник поддержки
Заметил, что у меня каждый месяц списывают деньги за услугу страхования от мошенничества. Хотя я не помню, чтобы ее подключал. Тем не менее, проблема имела место быть. Я обратился...
Благодарность
Благодарю оператора 7***9 за быструю и качественную консультацию по поводу перевода пенсии в банк ВТБ. На Госуслугах не видела своего заявления, пришлось обратиться в чат банка ВТБ...
Благодарность сотруднику банка
Хотим выразить благодарность сотруднику банка ВТБ, Даниилу, табельный номер 70***13 за качественное обслуживание и профессионализм при оформлении дебетовых карт, подключении...
Спасибо банку ВТБ
Огромное спасибо за оперативное решение вопроса по выплате за перевод пенсии в банк ВТБ. Досадно, что при обращении в чат приложения Втб и личном посещении офиса банка сотрудники...
Благодарность
Добрый день, хочу поблагодарить специалиста отделения 6***8 по адресу проспект победы 29/57 Л-ва Татьяна . Сегодня попала к ней на консультацию. Нужно было распечатать оплаченные...