27.09.2025 70304883
27.09.2025 девушка выдавала мне платежный стикер ВТБ. Табельный номер 70304883
Рассказывала про все платные услуги, от который я ОТКАЗАЛАСЬ. После того как все уже подходило к завершению, пришло уведомление о списании денег, за страхование. Хотя было сказано девушке, что ни каких платных услуг мне не нужно подключать, она услышала, но все равно сделала все по своему, по благо себе. Страхование или страховку я отключила и сегодня, 28.10.2025 узнала, что у меня ещё подключена подписка ВТБ. Ваши сотрудники не имеют право подключать данные услуги, без ведома клиента. Делают только все во благо себе, что бы планы выполнять, а клиентоориентированностью тут даже не пахнет и если вы хотите, что бы у ваших клиентов были положительные отзывы, то советую разбираться с такими работниками. Спасибо Екатерине в чат поддержке за помощь вернуть деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Очень отзывчивый оператор
В августе увидела у себя в индивидуальных предложениях кешбек за покупку в Магнит ( через доставку ) Аж 30% Обычно такие щедрые предложения только для новых клиентов вижу, но в...
Получение выписок по закрытым счетам
Добрый день! Я хочу оставить свой положительный отзыв о сотрудниках отделения Банка ВТБ по адресу: г. Первоуральск, ул. Ленина, д.13. Лично заместителю руководителя офиса выражаю...
Вежливый и профессиональный сотрудник поддержки
Заметил, что у меня каждый месяц списывают деньги за услугу страхования от мошенничества. Хотя я не помню, чтобы ее подключал. Тем не менее, проблема имела место быть. Я обратился...
Благодарность
Благодарю оператора 7***9 за быструю и качественную консультацию по поводу перевода пенсии в банк ВТБ. На Госуслугах не видела своего заявления, пришлось обратиться в чат банка ВТБ...
Благодарность сотруднику банка
Хотим выразить благодарность сотруднику банка ВТБ, Даниилу, табельный номер 70***13 за качественное обслуживание и профессионализм при оформлении дебетовых карт, подключении...
Спасибо банку ВТБ
Огромное спасибо за оперативное решение вопроса по выплате за перевод пенсии в банк ВТБ. Досадно, что при обращении в чат приложения Втб и личном посещении офиса банка сотрудники...
Помощь с отключением услуги
Хотела отключить услугу банка и написала в чат. Сразу направили на сотрудника Владислава, который очень оперативно отвечал, кратко и по делу. Вопрос был решён менее чем за 5 минут...