12 октября в 16:59 я обратилась в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по сдвигу даты платежа по графику погашения моего потребительского кредита. Меня интересовало как изменить дату платежа по кредиту, как это отразится в целом на программе верни больше т.е. повлияет ли сдвиг даты платежа отрицательно? Вдруг из-за этого изменения мне не удастся вернуть проценты по кредиту, данная опция доступна если выполнять вс условия по программе т.е. у меня было много вопросов и сомнений. Мне помог сотрудник банка В-на Алина, она ответила мне и разобралась с моими вопросами, дала ответ что можно изменить дату платежа один раз в год не ранее чем через 12 месяцев с последнего сдвига даты и это не окажет отрицательного влияния так как не является нарушением условий программы "вернется больше" т.е. возврат процентов по кредиту будет доступен при выполнении всех условий и на данный момент я их не нарушаю, это очень помогло мне и развеяло мои сомнения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность за быстрое решение
Обратилась в чат 4.11.2025г в 13.20. На помощь с ответом пришла Вероника К-ва. Вопрос заключался в досрочном погашении потребительского кредита, мне важно было узнать, получилось...
Благодарность за помощь и консультацию
2.11.2025 в 17:46 я обратилась в онлайн чат... мне банк неожиданно начислил 49999руб заёмных средст и я не поняла что это и как это работает.меня соединили с оператором С-ой...
Улучшение кредитной истории
Получила отличную консультацию по продукту и оформили. Сотрудник И-в Евгений ответил на все вопросы и помог с оформлением онлайн заявки! Паралельно во время оформления заявки по...
Отзыв на работу сотрудника
М-ва Анастасия быстро помогла решить мою проблему с частично-досрочным погашением кредита. Оперативно и понятно ответила на мои вопросы касательно кредитного договора и условий его...
Отзыв по обращению в чат Совкомбанка
03.11.2025 в 10:35 обратился в поддержку Совкомбанка. Нужна была консультация по возврату % по кредиту. Со мной общался менеджер Никита Ю-в. Очень граммотный специалист, всё...
Помощь с вопросом по заемным средствам
Х-н Павел быстро помог решить проблему, ответив на мой вопрос о сроке погашения заёмных средств, чётко и понятно описал, какие есть варианты погашения для разных ситуаций...
Решение давнего вопроса
Сегодня 2 ноября 2025 года, в 19-00 я в чате банка Совкомбанка задал несколько вопросов по поводу возврата мне суммы денег после полного погашения моего кредита, а именно сколько...