12 октября в 16:59 я обратилась в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по сдвигу даты платежа по графику погашения моего потребительского кредита. Меня интересовало как изменить дату платежа по кредиту, как это отразится в целом на программе верни больше т.е. повлияет ли сдвиг даты платежа отрицательно? Вдруг из-за этого изменения мне не удастся вернуть проценты по кредиту, данная опция доступна если выполнять вс условия по программе т.е. у меня было много вопросов и сомнений. Мне помог сотрудник банка В-на Алина, она ответила мне и разобралась с моими вопросами, дала ответ что можно изменить дату платежа один раз в год не ранее чем через 12 месяцев с последнего сдвига даты и это не окажет отрицательного влияния так как не является нарушением условий программы "вернется больше" т.е. возврат процентов по кредиту будет доступен при выполнении всех условий и на данный момент я их не нарушаю, это очень помогло мне и развеяло мои сомнения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Исчерпывающая консультация
Вчера, 25.02.2026 г., решил совершить оплату пластиковой картой Халва, не делав это очень давно. Заметил что срок действия карта закончился в феврале 2025 года, перед походом в...
Хочу похвалить
26 февраля 2026г. примерно в 8-50 я обратился в чат с вопросом о кредите. Мне должны вернуть проценты, если я буду платить без задержек, не гасить досрочно и т.д. и ещё есть...
Потребительский кредит, ошибка в приложении
Обратилась сегодня в банк по поводу своего кредита, в мобильном банке был сбой в данных по погашению платежа. Специалист, Максим, быстро предоставил информацию и профессионально...
Решен вопрос по отключению ненужной услуги
25 февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом об отключении ненужной мне услуги смс-информирование. Оператор Б-а Олёна быстро и грамотно...
Помогли с получением справки
Обращался 15 февраля на горячую линию по вопросу получения справки о закрытии договора,самому не получилось заказать,так как из за отсутствия интернета не мог зайти в личный...
Закрытие счетов Совкомбанка через чат мобильного приложения
03 декабря 2025 года в 16:29 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности закрытия счетов открытых в Совкомбанке. Оператор Михова...
Справка
24 февраля 2026г. обратился в чат мобильного банка с просьбой выдачи справки о состоянии задолженности по кредиту. Оператор Даниил очень оперативно подключился к диалогу и...