Страхую свой автомобиль в этой компании "Совкомбанк" уже несколько лет. Решил сделать себе карту "Халва" для получения бонусов. Получил дебетовую карту в офисе Совкомбанка. Установил приложение "Совкомбанк Халва". В течении двух дней карта в приложении так и не появилась. 01.11.2025г позвонил на горячую линию. Оператор Никита попросил назвать реквизиты паспорта, чтобы удостовериться, что карта моя. Выяснилось, что мой телефон не был привязан к карте, поэтому карта не отображалась в личном кабинете и приложении. Никита привязал мой телефон и через минут 15 войдя в личный кабинет увидел, карта появилась. Спасибо большое Никите за помощь и оперативность! Буду теперь страховаться и получать балы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
Вежливое обслуживание
Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со...
Бывают приятные звонки от банков
Честно говоря, к звонкам из банков обычно относишься настороженно. Чаще ждёшь либо навязывания услуг, либо очередного “у нас для вас уникальное предложение”, которое по факту...
Решение вопроса о начислении кешбека
08.04.2026 в 10.34 была произведена покупка в магазине tous , располагающемся в торговом центре "фантастика" города Нижнего Новгорода. Заранее я проверила информацию в приложении...
Кредитный лимит
Обратилась 08.04.2026г утром в чат мобильного банка с целью уМеньшить кредитный лимит по дебетовой карте.Оператор Тимофей Л-в очень быстро отреагировал и после некоторого опроса...
Зачисление бонусов
Мне были начислены 1000 бонусов от скб, которые я решил перевести в рубли, однако после перевода мне на карту ничего не поступило, история платежей картты была пустой в этой части...