Кешбек

17.11.2025 12:46
215
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обратилась в чат банка 17.11.2025 примерно в 12:00 по МСК в 14:00 по Оренбургской области
  • Вопрос был по поводу кешбека не могла понять почему он не начисляется в нужном количестве
  • Сотрудник Виктор все объяснил , разложил по полочкам как нужно оплачивать чтоб получать максимальный кешбек , очень благодарна ему за развернутый ответ
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T09:00:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 508
отзыва
88 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за отличную работу специалиста тендерного сопровождения

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности специалисту тендерного сопровождения Алине Т., офис в г. Саратов, ул. Вавилова, д.6. В трудную минуту, когда почва уходит из под ног... Читать полностью

29.10.2025

Оформление кредита

Оценка 5

По необходимости подал заявку на авто-кредит. Связался по телефону специалист и оформил заявку. Одобрение получил в течении нескольких минут: 15-30. После чего в мобильное... Читать полностью

28.10.2025

Чат поддержки

Оценка 5

У меня произошла смена паспорта но в банк идти времени совсем нет. Решила обратиться в чат. Бот перевёл меня на специалиста Юлию Н.. Девушка в моменте поняла что мне нужно и... Читать полностью

21.08.2025

Информирование на 5+

Оценка 5

Быстрые и подробные ответы на все вопросы всегда.Был запрос на получение заверенного платежного получения банком, оператор ответил быстро и на понятном языке.Ответ : "Заполните... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Позвонил в совкомбанк по номеру контактного центра говорил с Дарьей. Мне не защитали кэшбэк за квартплату которую всегда начисляли раньше. Обещали компенсировать промо-кодом но... Читать полностью

18.06.2025

Смена тарифного плана

Оценка 5

Обратылся в час с банком 22.05.2025г., чтоб сменить тариф по обслуживанию расчетного счета ИП. Спасибо менеджеру Б-й Дарьи, что профессионально и оперативно помогла с решением... Читать полностью

22.05.2025

Совкомбанк - лучший банк для малого бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 в 11-00 я обратился в Совкомбанк с вопросом по расчетно-кассовому обслуживанию. В онлайн-чате мне ответил сотрудник Вадим А-ев. Он помог мне разобраться с тарифом по... Читать полностью

24.01.2025