Заблокировали доступ в интернет банк и приложение
Я хотел положить деньги на накопительный счет с приветственной ставкой 18%, но только потом заметил, что у меня уже был открыт ранее такой счет. Я только не пополнил его , поэтому приветственной ставкой уже не смог воспользоваться. После того, как я это понял я решил перевести деньги себе в Т банк , так как там ставка на 3 мес 16%. Но банк заблокировал мою операцию и доступ в интернет банк и приложение. Я позвонил в банк несколько раз и мне сказали что нужно идти только в отделение или салон с паспортом для разблокировки. Я живу в маленькой деревне и ехать до ближайшего салона 1 час на автобусе. Почему такое отношение к клиентам? Терять целый день на поездку в салон, почему у МТС не других вариантов дистанционного обслуживания, как в Т-банке например. Я также попросил открыть хотя бы вклад в МТС банке, чтобы деньги не лежали просто так без процентов. Я очень расстроен.На это я также получил отказ. Задумайтесь, настоящие и будущие клиенты МТС банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Чат поддержки банка реально работает
27.11.2025 заказал стикер от МТС банка. Давно уже привык сам находить нужную мне информацию в интернете + сейчас доступны чаты ИИ которые собирают всю инфу из сети и выдают...
Зарплатная карта
Клиент МТС БАНКА уже давно, у меня зарплатная карта данного банка. Ездил в отпуск и мне для бухгалтерии потребовалась справка с банка что карта с которой я оплачивал принадлежит...
Помощь в оплате телефона
Здравствуйте. В октябре мне в МТС салоне открыли карту МТС деньги фиолетовую для оплаты телефона. 26.11 я по ошибке вместо телефона отправила на эту карту. Пошла в салон МТС...
Помогли разобраться со спорным списанием комиссии в чате
2 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос по списанию комиссии за обслуживание карты: при обороте свыше 10 000...
Дебетовая карта для перечисления пенсии
Я являюсь клиентом мтс банка с 2021 года. В нашем городе октябрьский отделение закрыли. Пришлось выезжать в мтс банк в город Туймазы, куда я направился 27 ноября 2025 года в мтс...
Проконсультировали по условиям акции
Вообщем я давно получил карту скидка везде от мтс банка,но всё никак не было повода её применить,ну и тут надо было на озоне заказ сделать и баннер увидел о 50 процентном кэшбеке...
Бот как человек
Чат бот в МТС банке просто пушка. Очень быстро мне ответил на вопросы. 25.11 в 16:02 Решил оплатить ЖКХ и уточнил есть ли комиссия и как настроить автоплатеж. Бот всё понял и...