ПРЕТЕНЗИЯ

03.12.2025 13:32
86
Оценка
5
Отзыв проверен

ООО "ФЕРРОПОРТ-СЕРВИС" открыло счет 2022г. в банке МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" и проводило платежи по коммерческим сделкам, а также отчисления в бюджет. Рейтинг надежности Ферропорт-Сервис на основании внутренней аналитики самого МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" составлял более 90%. В декабре 2024г. поставщик материалов ООО "АГРОС" ИНН 7724805073 попросил оплатить счет за поставку с р/с МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК". ООО Ферропорт-Сервис перевело необходимые средства со своего основного счета АО "АЛЬФА-БАНК" на р/с в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК", что не является противозаконным и оплатили счет на сумму 3 460 500,00. Все необходимые проверки по контрагенту были проведены на 2023г., по данным бухгалтерского баланса выручка ОАО "Агрос" составила 1,4 млрд., чистая прибыль 131,8 млн., в штате 27 чел., как контрагент в зоне риска не числился. Позже МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" запросил выписку с р/с АО"АЛЬФА-БАНК", которая была незамедлительно предоставлена. После изучения полученной документации сотрудники "Модульбанк"запросили документы по контрагентам, расчетные операции по которым не проходили в "Модульбанк". Пояснение, на основе чего запросили такие данные "Модульбанк" не предоставил, ООО "Ферропорт-Сервис" счел данный запрос неправомерным. В ответ МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК" осуществил рассылку по банкам в отношении ООО "Ферропорт-Сервис", указав причину 115-ФЗ. ООО "Ферропорт-Сервис" считает неправомерной указанную выше информацию от "Модульбанк" и просит исключить пометку 115-ФЗ, так как это негативно влияет на бизнес и репутацию компании.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T14:04:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Модульбанк
Модульбанк
2025-12-05T16:22:51+03:00
Здравствуйте! У нас появились сомнения об источнике денег на счете, мы запросили документы на проверку и ввели ограничения на основании договора комплексного обслуживания и 115-ФЗ. Так как для принятия решения документов было недостаточно, отправили дополнительный запрос. Ответа на него не получили и закрыли счет по вашему заявлению. Также по мнению Центробанка, компании вашего контрагента присвоен высокий уровень риска совершения подозрительных операций. С этой информацией можно ознакомиться на сайте ЦБ РФ. При открытии счета клиенты подписывают заявление о присоединении к ДКО, тем самым подтверждая, что ознакомлены и согласны с условиями и тарифами. Тарифы всегда в открытом доступе на сайте. Остаемся на связи в случае возникновения вопросов. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
712
отзыва
703
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Запрос по повышению лимита

Оценка 5

Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я... Читать полностью

30.07.2025

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025