Умничка просто

07.12.2025 19:22
318
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

А-на Татьяна,просто чудо оператор.Все рассказала подробно, предложила выгодные услуги.Побольше таких операторов.Сразу видно,что человек знает своё дело, также этой девушке интересно мнение клиента, удобство пользования, рассказала,как мне вернуть деньги по программе "Кредитный доктор".Как сделать так, чтобы получить максимальный кешбек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T19:54:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.12.2025 Отзыв возвращен на проверку. 10.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T20:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.15%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Исчерпывающая консультация

Оценка 5

Вчера, 25.02.2026 г., решил совершить оплату пластиковой картой Халва, не делав это очень давно. Заметил что срок действия карта закончился в феврале 2025 года, перед походом в... Читать полностью

26.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

26 февраля 2026г. примерно в 8-50 я обратился в чат с вопросом о кредите. Мне должны вернуть проценты, если я буду платить без задержек, не гасить досрочно и т.д. и ещё есть... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит, ошибка в приложении

Оценка 5

Обратилась сегодня в банк по поводу своего кредита, в мобильном банке был сбой в данных по погашению платежа. Специалист, Максим, быстро предоставил информацию и профессионально... Читать полностью

26.02.2026

Решен вопрос по отключению ненужной услуги

Оценка 5

25 февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом об отключении ненужной мне услуги смс-информирование. Оператор Б-а Олёна быстро и грамотно... Читать полностью

25.02.2026

Помогли с получением справки

Оценка 5

Обращался 15 февраля на горячую линию по вопросу получения справки о закрытии договора,самому не получилось заказать,так как из за отсутствия интернета не мог зайти в личный... Читать полностью

24.02.2026

Закрытие счетов Совкомбанка через чат мобильного приложения

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 16:29 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности закрытия счетов открытых в Совкомбанке. Оператор Михова... Читать полностью

24.02.2026

Справка

Оценка 5

24 февраля 2026г. обратился в чат мобильного банка с просьбой выдачи справки о состоянии задолженности по кредиту. Оператор Даниил очень оперативно подключился к диалогу и... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка