Быстрое решение и реальная экономия

11.12.2025 17:10
343
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата и время обращения: 11.12.2025, 16:22 (по екатеринбургскому времени)

Специалист: К-а Дарья

Огромное спасибо Даше за профессиональную, быструю и очень выгодную помощь! Я обратился с просьбой отключить платное SMS-информирование по кредиту, чтобы уменьшить ежемесячный платеж.

Дарья оперативно и понятно всё сделала. Мгновенно вникла в суть. Четко объяснила последствия. Моментально исполнила. Сообщила о выгоде.

Был приятно удивлен скоростью и простотой решения! Вся процедура заняла несколько минут в чате, не потребовалось никаких дополнительных заявлений или звонков. Очень благодарен Даше за компетентность и за то, что помогла не просто решить вопрос, но и начать платить меньше.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-23T19:16:30+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.48%
решено проблем
24 050
отзыва
21 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Рассрочка

Оценка 5

Обратился в чат в 13-40 22.03.2026 г., с вопросом по оформленной рассрочке, оператор П-ва Валерия помогла разобраться со всеми интересующими меня вопросами, выслала мне копию... Читать полностью

22.03.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Взяла кредит в Совкомбанке, исполняла условия для возврата процентов по кредиту, платила вовремя и тратила по карте Халва каждый месяц на 5 покупок на сумму больше... Читать полностью

22.03.2026

Понятно и быстро

Оценка 5

Недавно мы взяли кредит, и нам сообщили, что график платежей будет предоставлен в течение 7-10 дней. Однако график так и не появился, и я забеспокоилась. Я решила позвонить, чтобы... Читать полностью

22.03.2026

Комиссия

Оценка 5

21.03.2026 при внесении платежа по рассрочке я увидел, что с меня списалась непонятная мне комиссия. Сам разобраться в причине её возникновения я не смог, поэтому обратился в... Читать полностью

21.03.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.03.2026 года в 08.12 обратилась в банк, в онлайн чат для разъяснения, обнаружила у себя в приложении открытый кредитный счет, самостоятельно я его не... Читать полностью

21.03.2026

Хочу похвалить консультацию Арины

Оценка 5

Задала вопрос о списании средств по залогу недвижимости за 20 марта 2026 года и по страхованию этого же кредита у меня просто ситуация такая что деньги зачислились на один счёт и... Читать полностью

20.03.2026

Еще один положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка 5

Доброго дня! Сегодня когда увидел смс о необходимости оплаты кредита к своему удивлению не мог понять какого так как в приложении его не обнаружил , хорошо что оплата проводилать... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка