Обман через СБП и МТС Банк

23.12.2025 10:21
367
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 декабря 2025 года в 15:00:53 я стал жертвой мошеннической схемы. Под предлогом продажи игры, меня убедили совершить оплату через QR-код СБП. Оплата проводилась через МТС Банк как посредника. Запросил от МТС-Банка детализацию по операции - написали что да видят мой перевод, но больше сказать ничего не могут - получил стандартную отписку и на этом всё закончилось. Спасибо МТС банку за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T15:00:10+03:00
23.12.2025 20:31 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 09.01.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2025-12-23T18:31:12+03:00
Здравствуйте! С фактами, которые вы написали в отзыве согласиться не можем. Наши коллеги всегда пытаются найти индивидуальный подход к каждому клиенту. По указанным данным не нашли вас, как клиента нашего банка. К сожалению, не смогли до вас дозвониться, чтобы обсудить вашу ситуацию (включается автоответчик). Чтобы могли проверить работу наших сотрудников, нам нужно немного дополнительной информации. Пожалуйста, уточните: - Номер телефона, с которого вы звонили в контактный центр или общались в чате. - Дату и время вашего обращения; - Номер вашего обращения, если вы его знаете; - сумму перевода; - чек. По СМС отправили ссылку на форму обратной связи через которую вы сможете отправить запрошенную информацию.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
46.13%
решено проблем
1 310
отзыва
1 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Продажа долларов

Оценка 5

Скажу сразу, что я не являюсь клиентом МТС банка, но пришла туда 26.03.26 около 16 часов в Благовещенске исключительно из-за более-менее приличного курса покупки долларов. С... Читать полностью

27.03.2026

Разобрались

Оценка 5

Клиент банка с 2023 года, а в 2024 году стал обслуживаться как и юр.лицо, счет открыт. И вот переодически перевожу Ден.средства со счета юр.на счет физика в банке и всегода все... Читать полностью

26.03.2026

Умничка!

Оценка 5

Добрый день! Мне пришла платежка по МТС,обычно ее оплачивала внучка, но она уехала, а платить нужно. Мне в Сбербанке отказали оплату, в ВТБ отказали, в Газпроме отказали... Читать полностью

17.03.2026

Настроили переводы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банк Дарью, дело было вот в чем. Я ежемесячно в Сбербанке и иногда в МТС банке вношу платежи по кредит по реквизитам. Оплачиваю с... Читать полностью

11.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

06 марта 2026 года мне необходим было продать бани и купить доллары. Зашла в один банк касса закрыта,в другом банке тоже обменный пункт не работал, вспомнила про МТС банк (г... Читать полностью

07.03.2026

Все операции в одном окне

Оценка 5

Я принадлежу к поколению тех людей, которые не любят суеты. 04.03.2026 я посетила МТС банк в Благовещенске на ул. Калинина, 52 утром, сразу после открытия офиса. У меня несколько... Читать полностью

04.03.2026

Ошибочный перевод на карту МТС деньги ЭКСИ вместо на МТС БАНК

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность, персональному менеджеру МТС БАНКА Л-вой Ольге В. и всем тем сотрудникам которые помогали решать вместе с ней мой вопрос... Читать полностью

06.02.2026

Продукты банка