Благодарю. Очень все понравилось

27.12.2025 11:10
311
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 декабря. Я обращалась. Контактный центр. Очень благодарна. Кансультант Руфина.по кредиту все четка объяснила.помогла все мои вопросы которые меня интересовали решила.очень благодарна Руфине.ОЧЕНЬ АРИКРАСНО СУДАВОЛЬСТВИЕМ РЧЕНЬ РАДА БУДУ РАДА РАБОТАТЬ С ЭТИМ БАНКОМ.ПОКЛЮЧАЛИ СБП.КАК ЗДЕЛАТЬ ПЕРЕВОД ПО СБП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T11:42:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.01.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-28T14:16:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
28.57%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Я несколько месяцев не оплачивала кредит из-за некоторых обстоятельств,у меня не было возможности доехать до банка и заплатить.  Я хочу поблагодарить сотрудника Банка Р. А. С-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

04.02.26 года 18:40 обратил в банк что бы оформить в явку на частичную оплату кредита , в моб приложение оформить не смог, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос за 10 минут... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность из-за того что мне задержали заработную плату. Сегодня 04.02.2026 решил приехать в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать о своей... Читать полностью

04.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно было поменять дату платежа. Позвонил на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В течении десяти минут удалось... Читать полностью

04.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. была проблема, висел закрытый счет в кредитной истории. Обратился на горячую линию банка, 31.01.26 и оператор Лилия помогла закрыть счет через мобильное приложени, в... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться положительном отзыве о сотруднике банка, по моему кредиту был пропуск платежа из за смены места и не получения во время зп, вследствии чего накопилась... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 02.02.26 в 14:40 обратился на горячую линию банк русский стандарт. В бки отображалась информация о погашенном кредите как о действующем, что мешало мне оформить новый... Читать полностью

02.02.2026