Забыла про акцию по автокредиту и банк поднял ставку. Позвонила по горячей линии и объяснила ситуацию. Сотрудники банка всё подробно объяснили что нужно сделать. В течении 5 минут я всё сделала. Банк в течение часа рассмотрел мою причину, и пошёл на встречу. Пересмотрел процентную ставку по автокредиту. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение вопроса по автокредитованию
После сообщения о повышении процентной ставки, в связи с нарушением условий договора, обратилась в отделение банка. Заявку быстро рассмотрели. Объяснили в чем именно было...
Уточнение корректности информации по отсрочке платежа за кредит
день веду переписку с оператора по поводу отсрочки платежа. Смятении пребывала после первого ответа, что я могу оплатить до 12 января. Впервые услышала такую щедрость от банка...
Обращение на горячую линию
Доброго дня, спасибо оператору Совкомбанка который разъяснил о повышении кредитной ставки на 6% чем подняли до 18%.. я нарушил договор по кредиту сделав одну покупку на нужную...
Благодарность
Столкнулась с нарушением условий договора и банк увеличил процентную ставку.В тот же день обратилась в филиал Совкомбанка,где мне сотрудница вежливо объяснил где и когда...
Отключение навязанной страховки при оформлении автокредита
При оформлении автокредита навязали страховку. при обращение в онлайн поддержу оператор Б-ов Роман А. понял меня и оформил заявку на отключение данно страховки. Общались вежливо...
Выполнение условий по карте Халва
Являюсь действующим клиентом совкомбанка и карты Халва, выполнял условия 5 на 10, решил оформить рассрочку, мне сказали что поменяют условия на 10 на 20. По телефону специалист...
Банк пошёл на встречу и оставил прежние условия по автокредиту
В ноябре 2024 года я взяла автокредит и одним из условий пониженной ставки были траты по карте халва от 10 тыс рублей в месяц и 5 покупок. Я являюсь клиентов совкомбанка уже много...