Обращение о списании денег
9.01.2026 с карты Халва была списана небольшая сумма без объяснения причин. Написал в чат, где бот ответить на вопрос мне не смог. По просьбе подключить оператора, на помощь пришёл оператор Р-ов Сергей, который быстро посмотрел мою переписку с ботом и операции по моей карте, после чего объяснил мне, что деньги были списаны за подключенную ранее подписку. Всё было Сергеем сделано быстро и понятно, за что ему большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзыв о работе сотрудника
04.03.2026 в 18.30 я обратилась в онлайн чат , ответил консультант Сергей Я-ин. Вопрос о смене паспорьных данных был решен профессионально, быстро. Сергей понятно разьяснил...
Карта Халва
Обратилась 27.02. в отделение Совкомбанка у метро Сходненская для оформления карты рассрочки Халва. Сотрудник банка Ирина была приветлива, на все возникшие вопросы ответила...
Решили вопрос по снижению лимита карты Халва
Обратился в чат через мобильное приложение банка Совкомбанк с просьбой уменьшить лимит заемных средств по карте Халва. Сначала общался с виртуальным помощником, позже перевели на...
Подписка Халва Десятка
4.03.2026 г. в 12:49 задала вопрос в чат Совкомбанка по подписке Халва Десятка, которая у меня подключена к карте Халва до 1.04.2026 г. В 12:50 Л-н Арсений уточнил вопрос по...
Обращение в банк
Являюсь клиентом совкомбанка уже несколько лет. Пользуюсь кредитной картой с подпиской Халва. Десятка. Обратилась в чат поддержку с вопросом по списанию заемных средств с кредитной...
Бонус за друга
1 февраля решили открыть члену семьи карты в Совкомбанка. Я, как старый клиент отправил пригласительные ссылки. Через пару дней карты получили, активировали, выполнили условия, НО...
Спасибо за консультацию по компенсации баллов от банка
Спасибо Г-ой Яне (27 февраля, 01:05) за помощь в чате мобильного приложения с вопросом, можно ли компенсировать свои баллы, которые есть в банке на счёте, при оплате покупки там...