Заблокировали счет и взымают конские комиссии

12.01.2026 17:59
396
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12.01.2026 я обратился в офис банка по адресу Москва, Автозаводская улица, 7 в связи с блокировкой моего счета, при попытке закрыть счет мне сотрудник банка заявил что с 1 января у них поменялись "тарифы" и теперь на закрытие любого счета комиссия 15%, будь то выдачей наличных в кассе или переводом на другой счет. На вопрос лежало бы у меня 10 млн, вы содрали бы 1.5 млн, сотрудник ответил, что да - такие новые правила. Считаю это полным беспределом, вы мне ограничители не обосновано доступ к ДБО по своей воле и еще пытаетесь забрать такую комиссию. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-15T14:07:35+03:00
Здравствуйте! Отметим, что Комиссия не применяется к любому счету, как Вы указали в отзыве. Комиссия применяется при совокупном выполнении определенных условий, предусмотренных Тарифным планом данной карты. Ознакомиться с Вашим Тарифным планом Вы всегда можете на сайте Банка. Также напоминаем, что Вам было направлено сообщение с запросом документов, являющиеся основанием для проведения операций по зачислению и списанию денежных средств по Вашим счетам в декабре 2025 и январе 2026 года., ответ на который в Банк не поступал.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
16.67%
решено проблем
6 276
отзыва
6 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

08 апреля обращалась на горячую линию банка Русский Стандарт в 15:46, специалист Карина помогла на звонке подключить дебетовую карту к системе быстрых платежей, перевести деньги со... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность Анне

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка русский стандарт с 2015 года. 07.04.25 оформил дебетовую карту мир платежной системы. Меня обслуживала сотрудник Анна П-ва. Карта мне нужна была для... Читать полностью

08.04.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Потребовались средства на строительство дома. 06.04.26 оформила заявку на сайте МСБ, данные отправлены на рассмотрение.Перезвонили из колл-центра банка через 30 минут приятная... Читать полностью

07.04.2026

Оформление вклада с ежемесячным доходом

Оценка 5

6 апреля 2026 года обратилась в отделение банка Русский Стандарт на ул. Черняховского, 30-40 для оформления вклада с ежемесячным доходом.  Сотрудник Светлана помогла переоформить... Читать полностью

06.04.2026

Благодарность сотркднику

Оценка 5

06.04.2026 г в 17:30 я обратился в банк Русский Стандарт по адресу г Саратов проспект Строителей д 30 для переоформления вклада. Я хотел оформить вклад на 120 дней, сотрудник Гр-ян... Читать полностью

06.04.2026

Вклад + карта дебетовая мир

Оценка 5

Я побывала в отделении банка Русский стандарт в Новогиреево 06 апреля 2026 г., меня вызвала сотрудница Б-ва Т. Помогла установить приложение для удобства переоформления вклада и... Читать полностью

06.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 6апреля обратился в отделение Магнитогорска по одобренному решению. Сотрудник Ольга рассказала все подробно по условиям, помогла установить мобильное приложение, ответила... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка