Максимально нелояльное отношение к клиентам
Из-за ограничений связи на территории моего региона проживания не было Интернета и мобильной связи, не смог оплатить минимальные платежи по кредитным картам. Оплатил на следующий день утром, как только связь появилась. Банк выставил огромные проценты, которые в связи с трудным финансовым положением и сложностями с работой, не смогу оплатить, обратился в банк с просьбой проявить лояльность, и восстановить льготный период, мне было отказано.
Очень жаль, что банк и его сотрудники, относятся так к своим клиентам, это был один из немногих банков, в который я привел всех своих родственников и знакомых, рекомендовал его всем.
Поставилм, к сожалению, в такое безвых положение, что придется идти банкротиться, так как проценты эти выплатить физической возможности нет...
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...
Опоздал с оплатой мин. платежа на 7 часов
Здравствуйте! В силу жизненных обстоятельств 17 февраля не смог оплатить мин. платёж вовремя, так как забегался и пропустил уведомление. Спустя 7 часов заметил, что не оплатил...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Реальная клиентоориентированность
Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и...
Райффайзен Банк и СВО
Хочу предостеречь потенциальных клиентов данного банка. Райффазен Банк - иностранный банк из недружественной страны и отношение к россиянам со стороны банка соответствующее...
Консультация в чате
Добрый день. Хочу остасить отзыв о консультации в чате банка. 26 ноября 2025 года в 18:43 написала в чат банка по вопросу возврата суммы на кредитную карту. Я хотела вернуть деньги...