Скажите пожалуйста, при отказе пакет услуг «легко» и «просто» деньги возвращаются на счет и платеж уменьшается

18.01.2026 18:19
533
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Скажите пожалуйста, при отказе пакет услуг «легко» и «просто» деньги возвращаются на счет и платеж уменьшается?

Просто по телефону сказали %ставка увеличивается и платеж увеличится.
Взяли кредит на 983.000 платеж 39500 , захотели отказаться от этих доп услуг , по телефону сказали что если отказаться, то платеж будет 47000, но при оформлении кредита мы снимали галочку этих доп услуг , выходил платеж 28500. скажите , платеж будет 28500 или нет?

Нужно узнать так это или нет 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T12:42:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-01-19T10:56:49+03:00
Добрый день. Предоставляем ответ с учетом вашего обращения в банк. Хотим отметить, что оплата комиссий за сервис-пакеты «Легко» и «Просто» производится за счет собственных средств заемщика при оплате ежемесячного платежа. В случае отказа от пакетов комиссия не возвращается. Сервис-пакеты дают ряд преимуществ, в том числе пониженную процентную ставку. Для принятия решения мы направили график платежей при отключении сервис-пакетов «Легко» и «Просто» в личный кабинет мобильного приложения. Надеемся, что предоставили достаточно развернутые пояснения. С Уважением, Ренессанс Банк
user-172024019473
2026-02-12T09:32:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,99
средняя оценка
11.11%
решено проблем
158
отзыва
145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо, что не бросили в беде

Оценка 5

Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно... Читать полностью

08.01.2026

Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие сотрудники

Оценка 5

 Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов... Читать полностью

07.12.2025

Спасибо, что пошли навстречу

Оценка 5

Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем... Читать полностью

04.12.2025

Ошибся в счете, но менеджер помог.

Оценка 5

12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь... Читать полностью

04.12.2025

Моя ошибка!

Оценка 5

 Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что... Читать полностью

11.11.2025

Спасибо за понимание!

Оценка 5

Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому... Читать полностью

04.11.2025

Продукты банка