Смена номера.

20.01.2026 07:56
13
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

20 января 2026г.утром, я обратилась в рабочий чат Совкомбанка для смены номера телефона.Сотрудник Ольга Золотарева быстро помогла мне.

Спасибо за то, что теперь нет необходимости посещать офис!

Золотарева О. компетентный сотрудник.

Скрины переписки прилагаются.

Требуется написать текст, где не менее 300 символов.

Я не знаю, что писать. Напишу, что у нас в ХМАО очень холодно. 🥶

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Смена данных паспорта

Оценка 5

Здравствуйте. Решила поменять сбербанк на Совкомбанк и не пожалела. Правда возникла проблема, Я поменяла паспорт и операции по карте были не доступны, но мне оперативно помогли это... Читать полностью

14.01.2026

Снятие наличных

Оценка 5

12 января я запланировал снять деньги со своей карты Совкомбанка. Я зашёл в мобильное приложение банка и в чате помощи в приложении узнал где находится ближайший ко мне банкомат... Читать полностью

13.01.2026

Паспортные данные.Обновление

Оценка 5

12 января 2026 года обратился в чате банка по обновлению данных паспорта,их изменению.Менеджер Анастасия Ш- ва решила этот вопрос очень оперативно.Ожидание составило не более двух... Читать полностью

12.01.2026

Консультация о списаниях средств

Оценка 5

Обратилась в 13.41 в чат с вопросом о вызове оператора, чтобы выяснить вопрос о списании средств за подписку. Бот Катя перенаправила на консультанта Алину Т-ву. Алина всё тщательно... Читать полностью

11.01.2026

Оператор чата Анна дорожит временем клиентов

Оценка 5

18 декабря 2025 года в 08:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было оплатить счет за электроэнергию. Задал оператору вопрос смогу ли я в офисе банка по адресу г... Читать полностью

11.01.2026

Рассказали все нюансы продления Халвы Десятка

Оценка 5

Здравствуйте. В прошлом году подключил себе на год подписку халва десятка, так как часто пользуюсь картой и другими продуктами Совкомбанка. 06.03.2026 года у меня заканчивается... Читать полностью

10.01.2026

Обратился в чат мобильного банка

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка, по вопросу изменится ли ставка по автокредитованию если не продлевать Каско, 10.01.2026 в 17:10 и уже 17:16 Б-ов Егор ответил на мой вопрос, что... Читать полностью

10.01.2026