Обращение в офис

22.01.2026 15:00
302
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 января 2026 года я решила обратиться в офис Совкобанка, расположеному в центре г. Кореновска по ул. Красная, 90. С целью взять потребительский кредит под залог автомобиля. Я не являлась клиентом данного банка, потому была очень удивлена графику работы банка, работает каждый день и выходные! 

Я взяла электронный талончик. В офисе очень красиво, панарамные окна на улицу, 4 стола для работы, несколько диванчиков для клиентов, столик для деток с разукрашками и карандашами.

Подошла моя очередь, на часах было 16:05 , я обратилась к прекрасной сотруднице Антонине, она меня внимательно выслушала, мы с ней очень быстро заполнили заявку на потребительский кредит под залог автомобиля. В 16:35 я уже освободилась.
На утро мне позвонила Антонина и сказала, что кредит одобрен, я приехала подписала документы и через 48 часов получила деньги.
Я чень рада, что стала клиентом Совкобанка, буду вовремя выплачивать кредит. Мне понравились условия данного кредита, чтоб в конце срока получить бонусы в рублях.
Буду рекомендовать Ваш банк друзьям и родственникам! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-04T17:46:08+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

21.02.2026

Обращение в чат

Оценка 5

В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я... Читать полностью

20.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

18 февраля в 12.25 час. я обратился в службу поддержки Совкомбанка через онлайн чат по вопросу наличия у меня задолженности. Переписку со мной осуществлял бот, который нужную мне... Читать полностью

19.02.2026

Погашение долга

Оценка 5

18 февраля в 5:30 утра обратился за помощью в чат поддержки для досрочного погашения кредита в Совком Экспресс. Моментально мне ответила менеджер, девушка Элеонора Ш-ва. Подробно... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Столкнулся с ситуацией по процентам рассрочки. В договоре у халвы если делаешь от 10 покупок на сумму от 20тыс. руб. картой, то проценты не платишь. Я сделал на сумму 19тысяч с... Читать полностью

18.02.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка 13.02.2026 в 7:45 для получения информации о своем кредите, почему он не закрыт , заявка была оформлена раннее (неделю назад) . Переживала,так как для... Читать полностью

18.02.2026

Очень быстрая помощь, спасибо большое

Оценка 5

11 февраля 2026 годаобратился в чат банка за помощью, так как очень нужен был именно кредитный договор по моему кредиту в банке Совкомбанк. Моментально отреагировал не бот, а живой... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка