Отзыв о поддержке Ак Барс Банка

23.01.2026 00:38
1063
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! 23 января 2026 года примерно в 00:15 я позвонил по телефону в поддержку Ак барс банка, для физ лиц, очереди ждать не пришлось, сразу перевели на оператора. Оператор Эмир без воды разъяснил все непонятые мной детали подписки, за которую списали деньги на неиспользуемой карте) Предложил все возможные варианты выполнения её условий, так же проконсультировали по ограничениям, наложенным на карту в связи со сменой документов. Спасибо за информацию! Быстро решили все вопросы 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-01-23T14:25:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,49
средняя оценка
24.24%
решено проблем
303
отзывов
284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Оператор Гузель грамотно проконсультировала по вопросу обмена кешбэк-рублей

Оценка 5

3.03.26г позвонил в 16.45 в контактный центр "Ак Барс Банк", сотрудник Гузель ответила на все мои вопросы. Была очень вежлива. От нее узнал, что сейчас, действительно, с 1 марта... Читать полностью

03.03.2026

Любые банкоматы

Оценка 5

Мне понадобились наличные денежные средства. Мои деньги находились на дебетовой карте АК БАРС банка, но банкоматов АК БАРС банка поблизости небыло. 01 марта 2026 года в 12 часов 06... Читать полностью

01.03.2026

Банкоматы в другом городе

Оценка 5

Так как я планирую поездку в Удмуртию и хотела взять с собой карту жителя РТ, мне было важно убедиться в том, что в городе Ижевск имеются банкоматы Акбарс банка.  С этим... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Звонила 17 февраля в Ак барс, хотела просто уточнить какие карты у меня активны, давно не пользовалась банком,оператор Иван быстро предоставил всю информацию сказал, какие счета... Читать полностью

28.02.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Здравствуйте! 24.02.26 года примерно в 17:00 я обратилась в офис АК Барс банка, меня встретила приятная оператор Алина. Мне нужна была выписка по счёту в Пенсионный фонд. Она... Читать полностью

25.02.2026

Возврат не выданных банкоматом денег

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Ак Барс Банка города Чистополя, которые оперативно разобрались в моей ситуации, а именно, 20 февраля при снятии денежных... Читать полностью

25.02.2026

Сбой в банкомате

Оценка 5

Произошел сбой при пополнении дебетовой карты в банкомате(на дисплее высветилось.что банкомат временно не работает).банкомат через секунду заработал.выдал обратно пустую карту без... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка