Отзывы о работе сотрудника

28.01.2026 16:04
324
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.01.2026 г. Позвонила в банк, чтобы уточнить информацию об отсутствии долга по кредиту, сотрудник Резеда сообщила о том, что долга нет. Рекомендовала обратиться в отделение банка для закрытия счета. Мне нужно было срочно закрыть счет, т к я подаю заявку на ипотеку. В отделение банка подъехать нет возможности, т к я работаю с понедельника по субботу выходной день только в воскресенье. Резеда поняла мою ситуацию и решила мой вопрос: 1. Оформила заявление на закрытие счёта 2. Направила документы в личный кабинет

3. Счет закрыт. Спасибо. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-29T10:21:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
16.67%
решено проблем
5 934
отзывов
5 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Закрытие счета

Оценка 5

Здравствуйте. 03.04.2026 года обратилась в поддержку, в мобильном приложении, ассистент онлайн не смог помочь в вопросе.Оператор Юлия помогла решить вопрос о закрытие кредита... Читать полностью

03.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я досрочно погасил кредиты и необходимо было закрыть счета. Я позвонила на горячую линию банка 2 апреля 2026 года мне ответила специалист Лилия, она мне помогла мне... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с декабря 2025 года,оформил через Русский Станадрт рассрочку. 2 апреля обратился в отделение по адресу Химкинский бульвар дом 21, менеджер... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.обратился в отделение банка Русский стандарт 2 апреля 2026 в 16:00 г. .по адресу г Самара ул Победы 93.хочу выразить благодарность менеджеру Н-ой Люции за оперативность... Читать полностью

02.04.2026

Кредит оформлен в Орле

Оценка 5

26 марта 2026 года позвонила Алина З-на с предложением кредита, я как раз закрыл свой первый кредит и планировал закрывать второй, обслуживаюсь в Орловском отделение по адресу... Читать полностью

02.04.2026

Офис в Химках

Оценка 5

Являюсь клиентом банка давно. Обратился в офис по адресу: Ленинградское ш 5 С целью закрытия кредитной карты и оплаты платежа по кредиту. Заместитель руководителя П-ва Анастасия и... Читать полностью

02.04.2026

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Являюсь клиентом вашего банка, оформил кредит. 02.04.2026 в 13:05 обратился в отделение по адресу город Череповец улица Ленина дом 84 к менеджеру Алёне для снятия денег, сотрудник... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка