05.02.26 обратилась в онлайн чат приложения за помощью, с целью актуализировать мои сменившиеся паспортные данные. Менеджер С-ва Екатерина оперативно помогла мне в этом, прекрасный вежливый сотрудник. Быстро проверила мои фотографии, запросила недостающие, так как пара фотографий не прогрузились почему то сразу. После этого обновила паспортные данные, а так же выслала мне выгодные предложения. Очень удобно обращаться за помощью в чат, и решать все вопросы не выходя из дома, не нужно ехать в отделение банка, особенно в такие холода. Спасибо большое за оказанную услугу! Скрины прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Была проблема с рассрочкой
Хочу выразить благодарность А-ву Николаю за то что помог решить вопрос с рассрочкой. Был куплен товар в магазине "Dns", но рассрочка рассчиталась на 3 месяца. Николай все объяснил...
Платная подписка
02.03.2026 г. в мобильном приложении увидел, что с моей карты Халва должна быть списана ежемесячная плата за подписку Халва.Десятка, которую подключил 15.02.2026 г., как я считал...
Звонки из банка
4 марта в 13:50 я обратилась в онлайн-чат банка. Меня одолели бесконечные звонки с предложениями из банка. Я понимаю, что это работа, но мне это на данный момент не актуально...
Смена номера телефона
Сменил номер телефона. Обратился в чат онлайн банка "Совкомбанк" Сотрудница банка очень любезна и доброжелательна. Помогла мне и сменила мой старый номер телефона на...
Снятие наличных
3 марта 2026 года в 22.26 обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности снятии наличных без комиссии свыше лимита. Б-в Андрей ответил на все мои вопросы и рассказал в каких...
Консультация по оплате услуг ЖКХ по QR- коду
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оказанную консультацию в чат-боте. 03.03.2026 в 16.00 обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка при оплате услуг ЖКХ через QR код...
Быстро решили вопрос о смене данных паспорта
Я очень благодарна тому, что сотрудники мобильного приложения Совкомбанк оперативно решили мою задачу о смене паспорт данных, поскольку исполнилось полных 20 лет - тем не менее я...