Жалоба на сотрудника

08.02.2026 21:30
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу оставить жалобу на сотрудника отделения находящегося на метро Лермонтовский проспект! История такая, мой отец которому 80 лет обратился к сотруднику Валерия за получением карты, но возможности установить какой то код не было, в связи с тем что у отца телефон советских времен, и он не смог справится с этой бедой, далее он позвонил мне и я сказал чтоб он ещё раз обратился к этому же сотрудку за помощью, но помощь оказана не была, сотрудник льшь сказал, что это ваша проблема! После этого мой отец обратился к другому сотруднику и последний помог решить данную проблему! Для себя я сделал вывод что сотрудник Валерия Миловзорова проявила некомпетентность в своей работе, заставила человека в возврасте с больным сердцем понервничать, хотя другой сотрудник решил проблему за несколько минут! 

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
32.34%
решено проблем
39 337
отзыва
39 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

5 звезд за обслуживание

Оценка 5

Благодарю за быстрое,доброжелательное обслуживание с предоставлением всего списка выгодных услуг банка ВТБ.Я выбрала самые выгодные условия для переоформления вклада, мне Ваш... Читать полностью

03.02.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу оставить положительное впечатление о визите в отделение на Московскую д. 40.Приехал с пригорода переоформить вклад,в очереди не пришлось ожидать, талон сразу распределился к... Читать полностью

03.02.2026

Помогли не расстроиться

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки банка 1,02,26 по поводу уточнения количества месяцев приветственной ставки по накопительному счету на мин.остаток! Вчера открыла счёт и точно знала... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Хотим поблагодарить сотрудника ДАРЬЮ, которая обслуживала нас с мамой 27 января 2026 г. в отделении «Банк ВТБ» по адресу Санкт-Петербург, Лиговский пр. 100-104. Спасибо её за... Читать полностью

30.01.2026

Очень доволен банком и работой сотрудников

Оценка 5

Обслуживался в отделении около м. Бабушкинская, по адресу ул. Менжинского, д38, К1, стр2. Остался очень доволен обслуживанием сотрудников, как только я зашёл в отделение сотрудник... Читать полностью

29.01.2026

Вклад

Оценка 5

Пришла в отделение ВТБ открыть вклад. С первого впечатления все было хорошо: сотрудник работала по делу. Сразу спросила, на какой срок и на какую сумму планирую и предложила три... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность клиентскому менеджеру Радиме

Оценка 5

26.01.2026 года посетили отделение банка ВТБ в Санкт-Петербурге по адресу пр. Энгельса 133 вместе с папой. Мой папа очень пожилой человек, ему 83 года, у него нет смартфона... Читать полностью

26.01.2026