Отвратительный банк
Всем здравствуйте! Первый раз столкнулась с таким ужасом.. Оформляла смартфон в кредит в магазине DNS, данный банк одобрил кредит, но с представителем, думаю "ну ок".... Дождалась представителя, подписала договор и тут пошло поехало, позвонила на горячую линию, мне сказали, что я могу ехать в магазин и там уже дальше дело продвинут сотрудники. Поехала я в магазин, конечно же мне сотрудник сказал, что не может отдать мне мой смартфон, т.к он не оплачен, звоню на горячую линию, в другие отделы и мне тут выруливают, что пока магазин не выдаст вам товар, кредит не активируется, но при этом, мне ещё дали такое уточнение, что д/с магазину могут поступить в течении 3-ех рабочих дней... Естественно сотрудник без оплаты не мог мне выдать товар, у них даже кнопки не было такой, пока д/с не поступило... Опять звоню в этот банк, мне говорят, что пока договор не поступит в банк он не активируется... Дальше ещё бредовее, звоню в банк представителя и мне там выдают, что данный банк на последнем этапе подписание решил передумать и отказал мне в кредите, я с таким бредом первым раз сталкиваюсь.... Прошу вас не обращайтесь в этот банк, я реальный человек, который столкнулся с таким ужасным сервисом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасибо, что не бросили в беде
Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно...
Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.
Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО...
Хорошие сотрудники
Так получилось, что срочно понадобились деньги, нужно было переделать пол дома, около 200 тысяч. 8 октября пришли в офис Ренессанс на Вернадского, были примерно с 14 до 16 часов...
Спасибо, что пошли навстречу
Взял кредит полгода назад, все шло нормально, пока не начались сокращения на работе - попал под увольнение. Доход резко упал, временно устроился курьером, но зарплата там совсем...
Ошибся в счете, но менеджер помог.
12 октября пополнял кредит через перевод из другого банка и, как оказалось, ошибся всего в одной цифре счета. Деньги ушли не по назначению - сначала растерялся, думал, что теперь...
Моя ошибка!
Когда закидывал деньги на досрочное погашение не перепроверил что сумма правильная! А там при переводе из другого банка оказывается комиссию содрали и все, получилось что...
Спасибо за понимание!
Иногда время очень решает. В моем случае решило значительно. Собралась брать квартиру в ипотеку, нашла шикарные условия вместе с риелтором. Но тут момент - ипотеку не дают, потому...