Был вопрос по поводу комиссии

09.02.2026 17:44
165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сняла собственные средства в магазине-партнере как я думала без комиссий и ужаснулась, увидев позже выставленную комиссию. Обратилась за разъяснениями в чат. Консультант все объяснил и в качестве компенсации выдал промокод, чем очень порадовал меня. Огромное ему спасибо. Обращаясь в чат получаешь полную и необходимую информацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T14:52:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.73%
решено проблем
16 538
отзыва
15 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Накопительный счет

Оценка 5

Сейчас во всех банках снижают процентную ставку, у меня заканчивался срок вклада в одном из банков. Я начала обзванивать банки и узнавать % по вкладам, предлагали 14-15%. И 29... Читать полностью

01.03.2026

Удобно для переводов мне

Оценка 5

Сегодня, 1 марта 26 г я перевела свои деньги из копилки на карту % на остаток, т.к. по копилке закончился промо период 3 месяца, в течении которых я получала повышенный доход 16... Читать полностью

01.03.2026

Оператор Совкомбанка помог разобраться, почему не начисляется дополнительный процент по накопительному счёту

Оценка 5

26 февраля вечером, я обратился на горячую линию Совкомбанка, за разъяснениями, почему при выполнении условий расходных операций по карте, мне не начисляется дополнительный процент... Читать полностью

01.03.2026

О пополнении Копилки

Оценка 5

При переводе средств с основного счета на счет Копилки они списались моментально, но сумма остатка в Копилке не менялась в течение долгого времени. Ранее с таким не сталкивалась... Читать полностью

01.03.2026

О положительной работе сотрудников Совкомбанка28

Оценка 5

28 февраля 2026 года, в 09 часов 29 минут я обратился по телефону на горячую линию Совкомбанка. Без ожидания, по моей просьбе я был соединён с оператором Дарьей. Мне требовалось... Читать полностью

01.03.2026

Закрытие и открытие вклада на новую ставку

Оценка 5

Добрый день! 10 февраля около 11.00 обратился в банк в связи с завершением срока вклада и высказанным предложением банка по его пролонгации. Ставка банка была 14.1. Изучив вопрос... Читать полностью

01.03.2026

Заказывала денежные средства на снятие через чат в мобильном приложении! Все прошло хорошо

Оценка 5

24 февраля 2026 года я обратилась в чат в мобильном приложении, чтобы заказать средства на снятие в офисе в своем городе. Очень удобно, что это можно сделать в чате банка. Мне... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка