Благодарность сотруднику
У меня банк ВТБ заблокировал перевод самой себе в другой банк по СБП. К сожалению, приехать в офис банка не могла в связи с окончанием их рабочего дня. Связывалась с несколькими специалистами банка, сказали, что разблокировка возможна через банкомат прислали СМС с инструкцией. В банкомате пункты меню не соответствовали направленной инструкции. Опять звонила в ВТБ, стоя у банкомата, просила уточнить алгоритм разблокировки. Очередным специалистом было заявлено, что разблокировка возможна только через офис.
И вдруг, о чудо, специалист с номером 7******6 смог помочь и разблокировал дистанционно.
Спасибо ей. С 5 звонка попала на квалифицированного специалиста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Как я чуть не перестала быть клиентом банка
Хочу выразить благодарность,банком ВТБ пользуюсь с 2023 года много хороших плюсов есть и подписок семейных, хороший кешбек в категории месяца, всё выгодно и удобно приложении тоже...
Помощь с подпиской ВТБ+
В начале февраля нашел на сайте банки.ру неплохой сберегательный счёт с выгодной ставкой от ВТБ, перевёл 4.02 деньги в банк, а 5.02, когда собирался отрывать счёт, обнаружил, что...
Положительный отзыв за быструю и доброжелательную помощь сотрудника
Хотел бы оставить положительный отзыв за быструю и доброжелательную сотрудника Поддержки ВТБ - Елена, табельный номер - 7******0. Было приятно, что вопрос решался четко и...
Благодарность
Спасибо персональному менеджеру Ольге П-ой (табельный номер 7******0) банк ВТБ, за быстрое реагирование, доступное объяснение, помощь во всех возникших вопросах, терпение. Очень...
Спасибо за помощь
Добрый день, хочу поблагодарить вежливого оператора Екатерину, добавочный номер - 7******4, за оперативную помощь в решении двух вопросов, связанных с финансовыми списаниями. Очень...
Очень порадовали сервисом и отношением
Здравствуйте, хотел сказать спасибо банку за всестороннее и объективное рассмотрение моей ситуации) А ситуация была такая: пополнял счет карты через банкомат, а банкомат выдал...
Благодарность
Здравствуйте, очень благодарен банку ВТБ и его ассистенту Анастасии за помощь в выплате кэшбэка. Я 12/04 делал покупку на сумму 1011 рублей на Яндекс Маркете. В категории кэшбэка...